答案：B
答案：B
A. 防护栏
B. 禁止通行
C. 防护栅栏
D. 禁行标志
A. 纸质
B. 口头约定
C. 电子凭证
A. 一般A类事故
B. 一般C类事故
C. 一般D类事故
D. 一般B类事故
A. 商务座
B. 特等座
C. 一等座
D. 二等座
A. 人工售票
B. 电话订票
C. 现金购票
D. 送票服务
A. 先客伤后保险
B. 先保险后客伤
C. 先保险后赔付
D. 先处理后赔付
A. 持伪造、过期等无效证明材料或冒用他人有效证明材料的.
B. 提供的证明材料不符合规定，或无法提供规定的有效证明材料的.
C. 现场临时提出申请，或明显超过约定时间到达车站，铁路客运站车现场不具备服务保障能力的.
D. 提出的服务要求，明显超出铁路旅客运输服务范围和能力的。
A. 使用条件
B. 操作流程
C. 误碰
D. 误动
A. 20
B. 30
C. 40
D. 60
