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判断题

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站台票不得登载广告。

答案：B

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办理变更到站的改签时，应在开车前24小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。《铁路旅客运输规程》

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（）前设置黄色"一米线"，宽度10厘米。

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高站台乘降作业时，站停时间（），车门口与站台间使用安全踏板，设置警示带。

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旅客可在（）、（）和具备退票功能的（）办理退票

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站、车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定，认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关证件和证明，并打剪标记。如有不符，视为无效，并有权扣留所持乘车证，按有关规定处理。

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车辆应有紧急制动阀及压力表，并均应保持作用良好，按规定时间进行检查、校对并施封。

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《中国铁路总公司重要信息报告制度》规定，重要信息报告范围和主要内容，重要信息分为（）。

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某陪同人员持外宾乘车证乘车，出站时查验，其无外宾陪同任务，需（）。

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旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向发生站声明；在列车上发现时，应当在开车后声明，由列车长开具客运记录交到站处理。

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受伤害人和责任人双方自愿且责任人有能力时，由双方自行自愿协商处理，并签订协议，站车要妥善保管，列车退乘时交本段存查。

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办理变更到站的改签时，应在开车前24小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。《铁路旅客运输规程》

点击查看答案

（）前设置黄色"一米线"，宽度10厘米。

A. 售票窗口

B. 自动售（取）票机

C. 自动检票机

D. 自动取票机

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高站台乘降作业时，站停时间（），车门口与站台间使用安全踏板，设置警示带。

A. 超过4分钟时

B. 超过2分钟时

C. 车门口立岗验票

D. 超过3分钟时

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旅客可在（）、（）和具备退票功能的（）办理退票

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 自助售票机

D. 自动售票机

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站、车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定，认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关证件和证明，并打剪标记。如有不符，视为无效，并有权扣留所持乘车证，按有关规定处理。

点击查看答案

车辆应有紧急制动阀及压力表，并均应保持作用良好，按规定时间进行检查、校对并施封。

点击查看答案

《中国铁路总公司重要信息报告制度》规定，重要信息报告范围和主要内容，重要信息分为（）。

A. 突发事件信息

B. 重要工作信息

C. 重要舆情信息

D. 其他重要信息

点击查看答案

某陪同人员持外宾乘车证乘车，出站时查验，其无外宾陪同任务，需（）。

A. 补收已乘区间票款

B. 加收已乘区间50%票款

C. 核收手续费

D. 予以放行

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旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向发生站声明；在列车上发现时，应当在开车后声明，由列车长开具客运记录交到站处理。

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受伤害人和责任人双方自愿且责任人有能力时，由双方自行自愿协商处理，并签订协议，站车要妥善保管，列车退乘时交本段存查。

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