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列车员练习题库2024

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列车员练习题库2024

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判断题

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为方便旅客乘车出行，旅客可以携带单刃长度为5cm的水果刀、剪刀进站、乘车。

答案：A

列车员练习题库2024

客车应有（）。

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发生旅客伤害，因时间来不及记明详细内容时，可在客运记录中简要记明（），并必须在3日内向处理单位补交有关材料。

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实行实名购买车票的，购票人应当提供乘车人的有效身份证件原件。

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如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

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特殊重点旅客预约申请成功后，在客运站车乘车期间应按规定出示与线上提交信息相一致的相关有效证明材料，在乘车站列车开车前（）分钟到达车站１２３０６预约旅客会合点。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

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开车前不足48小时，可免费改签车票载明的乘车日期（）的列车。《国铁集团铁路旅客运输规程》

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有客运乘务组便乘的确认车，开关门流程比照载客动车组列车办理，无客运乘务组便乘的确认车，由车站负责作业条件确认和开关门联控。

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一般事故的调查期限为（）日。

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有哪些情况不办理退票：（）。

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已能判明一旅客在途中某站下车，但遗忘一旅行包在列车上，列车应编制客运记录，详细注明（）移交下车站。

题目内容

(

判断题

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列车员练习题库2024

为方便旅客乘车出行，旅客可以携带单刃长度为5cm的水果刀、剪刀进站、乘车。

答案：A

相关题目

客车应有（）。

A. 容量计表标记

B. 车种

C. 定员

D. 最高运行速度标记

点击查看答案

发生旅客伤害，因时间来不及记明详细内容时，可在客运记录中简要记明（），并必须在3日内向处理单位补交有关材料。

A. 日期

B. 车次

C. 下交原因

D. 受伤原因

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实行实名购买车票的，购票人应当提供乘车人的有效身份证件原件。

点击查看答案

如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A. 60

B. 90

C. 120

D. 180

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A. 15

B. 20

C. 30

D. 60

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开车前不足48小时，可免费改签车票载明的乘车日期（）的列车。《国铁集团铁路旅客运输规程》

A. 以后

B. 以前

C. 预售期

D. 当日

点击查看答案

有客运乘务组便乘的确认车，开关门流程比照载客动车组列车办理，无客运乘务组便乘的确认车，由车站负责作业条件确认和开关门联控。

点击查看答案

一般事故的调查期限为（）日。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 50

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有哪些情况不办理退票：（）。

A. 车票发站开车后；

B. 开车后改签的车票；

C. 加收的票款；

D. 车补车票（因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外）。

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已能判明一旅客在途中某站下车，但遗忘一旅行包在列车上，列车应编制客运记录，详细注明（）移交下车站。

A. 旅客车票、下车时间

B. 上、下车情况

C. 旅行包形状、件数

D. 品名、件数等

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