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列车员练习题库2024
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列车员练习题库2024
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持有学生优惠票对于通过优惠资质核验且区间一致的(同城车站视为区间不一致),视为已购车票符合学生优惠票发售原则。《学生票有关业务办理》国铁通话记录〔2023〕第83号

答案:B

列车员练习题库2024
通过自动售票机购票时可以使用的有效身份证件包括:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc4-c2c9-c053-e18229af8a00.html
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服务质量问题依照性质由集团公司分别处置,涉及违法犯罪的,交由公安部门依法处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-c752-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品,不得影响()使用和安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcd-b270-c053-e18229af8a00.html
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旅客是指持有铁路有效()的人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc1-262a-c053-e18229af8a00.html
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列车或单机在车站时,所有乘务人员应按()的指挥进行工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc7-1d7d-c053-e18229af8a00.html
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《铁路旅客运输规程》车票实名购买和实名查验统称为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcc-4c54-c053-e18229af8a00.html
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一去往兰州西的旅客在杨陵南站候车室将一配件(15kg)遗忘在座椅上,后联系车站找到后,要求车站移交给兰州西站,杨陵南站应编制客运记录,详细注明( )移交兰州西站.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-1da4-c053-e18229af8a00.html
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集便式厕所()锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc5-8116-c053-e18229af8a00.html
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发生旅客伤害,暂不能区分责任或者责任人不明、无力承担的,经()批准,可用站进款垫付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-cff5-c053-e18229af8a00.html
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《动车组列车旅客专项服务实施细则》(西铁客函〔2021〕82号)规定,商务座防寒毯边缘应绣制CR或CRH标识,使用年限2年,一客一换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd5-513f-c053-e18229af8a00.html
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列车员练习题库2024

持有学生优惠票对于通过优惠资质核验且区间一致的(同城车站视为区间不一致),视为已购车票符合学生优惠票发售原则。《学生票有关业务办理》国铁通话记录〔2023〕第83号

答案:B

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列车员练习题库2024
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通过自动售票机购票时可以使用的有效身份证件包括:()。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 中华人民共和国港澳居民居住证

C. 中华人民共和国台湾居民居住证

D. 外国人永久居留身份证

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服务质量问题依照性质由集团公司分别处置,涉及违法犯罪的,交由公安部门依法处置。
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《铁路旅客运输规程》旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品,不得影响()使用和安全。

A. 车站空间

B. 公共空间

C. 列车空间

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旅客是指持有铁路有效()的人。

A. 乘车凭证

B. 身份证件

C. 车票

D. 免费乘车证

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列车或单机在车站时,所有乘务人员应按()的指挥进行工作。

A. 列车调度员

B. 司机

C. 车站控制时为车站值班员

D. 列车长

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《铁路旅客运输规程》车票实名购买和实名查验统称为()。

A. 实名制

B. 车票实名制管理

C. 实名核验

D. 车票管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddcc-4c54-c053-e18229af8a00.html
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一去往兰州西的旅客在杨陵南站候车室将一配件(15kg)遗忘在座椅上,后联系车站找到后,要求车站移交给兰州西站,杨陵南站应编制客运记录,详细注明( )移交兰州西站.

A. 重量、颜色等

B. 下车站、件数等

C. 形状、件数等

D. 品名、件数等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddd1-1da4-c053-e18229af8a00.html
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集便式厕所()锁闭厕所,其他时间不锁厕所。

A. 始发前

B. 终到后

C. 吸污时

D. 未供电时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddc5-8116-c053-e18229af8a00.html
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发生旅客伤害,暂不能区分责任或者责任人不明、无力承担的,经()批准,可用站进款垫付。

A. 集团公司客运部

B. 集团公司收入管理部门

C. 处理站站长

D. 处理车务段段长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001701f2-ddca-cff5-c053-e18229af8a00.html
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《动车组列车旅客专项服务实施细则》(西铁客函〔2021〕82号)规定,商务座防寒毯边缘应绣制CR或CRH标识,使用年限2年,一客一换。
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