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铁路运输企业在提供售票、改签、退票等服务后开具的收付款凭证。报销凭证仅可开具一次，可以重复开具。《铁路旅客运输规程》

答案：B

列车员练习题库2024

为有需求的特殊重点旅客联系到站家人进站、提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。

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列车折返运行退票旅客下车出站未检票且离开下车站通过其他车站办理退票时，退票办理站无法确认旅客下车站时，未乘区间从（）开始计算。

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持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时，应自（）起，另行补票，核收手续费。

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《铁路旅客运输规程》除有效期有其他规定的车票外，车票当日当次有效。旅客自行中途（）的，未乘区间的票款不予退还。

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任何单位和个人不得干扰、阻碍事故应急救援、铁路线路开通、列车运行和事故调查处理。

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《铁路旅客运输规程》火车票学生优惠卡内需载明学生（）、有效身份证号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。

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客货营业单位负责铁路运输费用的收缴和报账工作。

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《铁路旅客运输规程》旅客可办理一次改签，开车前超过（）小时的，可改签预售期内的列车。

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汛期普速旅客列车始发应储备不少于12小时应急餐料和商品，无餐车的列车储备方便食品（）份，矿泉水（）箱。

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中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客（）等业务，服务网站为12306网站，服务电话为12306，服务邮箱为kyfw@12306.cn。

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铁路运输企业在提供售票、改签、退票等服务后开具的收付款凭证。报销凭证仅可开具一次，可以重复开具。《铁路旅客运输规程》

答案：B

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为有需求的特殊重点旅客联系到站家人进站、提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。

点击查看答案

列车折返运行退票旅客下车出站未检票且离开下车站通过其他车站办理退票时，退票办理站无法确认旅客下车站时，未乘区间从（）开始计算。

A. 始发站

B. 折返站

C. 终到站

D. 上车站

点击查看答案

持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时，应自（）起，另行补票，核收手续费。

A. 最近前方停车站

B. 前方停车站

C. 终了站

D. 有效期终了站

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《铁路旅客运输规程》除有效期有其他规定的车票外，车票当日当次有效。旅客自行中途（）的，未乘区间的票款不予退还。

A. 取消行程

B. 上车

C. 下车

D. 改乘其它交通工具

点击查看答案

任何单位和个人不得干扰、阻碍事故应急救援、铁路线路开通、列车运行和事故调查处理。

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》火车票学生优惠卡内需载明学生（）、有效身份证号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。

A. 性别

B. 姓名

C. 年龄

D. 班级

点击查看答案

客货营业单位负责铁路运输费用的收缴和报账工作。

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》旅客可办理一次改签，开车前超过（）小时的，可改签预售期内的列车。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

点击查看答案

汛期普速旅客列车始发应储备不少于12小时应急餐料和商品，无餐车的列车储备方便食品（）份，矿泉水（）箱。

A. 30

B. 50

C. 400

D. 500

点击查看答案

中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客（）等业务，服务网站为12306网站，服务电话为12306，服务邮箱为kyfw@12306.cn。

A. 投诉

B. 建议

C. 咨询

D. 意见

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