1、国际标准化组织( )结合实践经验及理论分析，，总结了质量管理的八项原则，这些原则适用 于所有类型的产品和组织。下面对八项原则进行分析: 以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 顾客是组织存在的基础 领导在一个组织中具有关键的作用 全员参与能给组织带来最大的收益 运用过程的方法能够充分利用资源，缩短周期，以较低的成本实现预期的结果 有助于组织提高实现目标的有效性和效率 持续改进 持续改进总体业绩应该是一个组织永恒的目标 基于事实的决策方法 以事实为依据，有助于决策的有效性 与供方互利的关系 组织与供方是相互依存的产品实现， 管理活动， 资源管理和测量、 分析和改进这四个过程构成了一个质量管理体系。 形成一 个闭环。 以产品实现为主过程， 对过程的管理构成管理过程， 既管理职责， 实现过程所需的资源的提供 构成资源管理过程， 对实现过程的测量、 分析和改造构成支持过程。 这四个过程分别可以依据实际情况 分为更详细的过程 {PDCA循环是指计划( )实施( )检查( )处置( )} PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进，持续改进使质量管理体系螺旋式提升，这个方法 也适合每一个过程的持续改进。关于过程的方法下列说法正确的是()

A. 气阀打不开用铁器敲击

B. 使用已过检定有效期的钢瓶

C. 冬天气阀冻结时用火烘烤

D. 定期检查气瓶、压力表、安全阀

A. 外标法

B. 归一化法

C. 内标法

D. 比较法

A. 管内连接处存在漏液

B. 管道内有气泡

C. 淋洗液太满

D. 定量环配置不符合规定

A. 将物质由疏水性变为亲水性

B. 将水合离子转化为配合物

C. 将水合离子转化为溶于有机溶剂的沉淀

D. 将物质由亲水性变为疏水性