A、 民生类
B、 公益类
C、 特殊类
D、 一般类
答案:B
A、 民生类
B、 公益类
C、 特殊类
D、 一般类
答案:B
A. 50000元
B. 100000元
C. 200000元
D. 300000元
A. 消费
B. 预授权
C. 预授权完成
D. 余额查询
E. 还款
A. 非法经营罪
B. 金融票证罪
C. 非法提供信用卡信息罪
D. 信用卡诈骗罪
A. 支付结算
B. 存取现金
C. 消费信贷
D. 储蓄存款
A. 持卡人和商户
B. 发卡机构和收单机构
C. 银行卡清算组织
D. 专业服务机构
E. 政府和行业管理者
A. 发卡银行有权审查申请人的资信状况 索取申请人的个人资料,并有权决定是否向申请人发卡及确定信用卡持卡人的透支额度。
B. 发卡银行有权依照司法等有权机关的指令,查询或冻结持卡人账户欠款
C. 持卡人超过最后还款日未归还欠款时,发卡银行有权崔收,有权停止信用卡的使用,不要时有权提请司法机关追究持卡人的法律责任或采取其他相应的追索措施
D. 发卡银行对不遵守其章程规定的持卡人,有权取消其持卡人资格,并可授权有关单位收回其银行卡。
E. 发卡银行对储值卡和IC卡内的电子钱包可不予挂失
A. 了解客户的问题
B. 核实客户投诉的问题是否存在
C. 对于投诉属实的问题,应为客户协调解决
D. 对于无理取闹的客户,尽量满足其诉求
A. 立即止付
B. 提前信函催收
C. 列入动态监控
D. 立即冻结
A. 催收策略
B. 权限
C. 流程
D. 方式
E. 人员
A. 16周岁(含)以上
B. 18周岁(含)以上
C. 20周岁(含)以上
D. 22周岁(含)以上