2007年以后，国内银行卡市场经过前期的快速扩张，增长速度开始放缓。发卡和收单机构的市场策略从跑马圈地转向精耕细作，银行卡产业进入以（ ）为主题的全新发展时期。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 603601

B. 622651

C. 625700

D. 622879

A. 了解客户的问题

B. 核实客户投诉的问题是否存在

C. 对于投诉属实的问题，应为客户协调解决

D. 对于无理取闹的客户，尽量满足其诉求

A. 30

B. 35

C. 40

D. 45

A. 实时性

B. 全面性

C. 合规性

D. 合法性

A. 账单日

B. 账单金额

C. 最低还款额

D. 累计积分

A. 仅水电改造完成

B. 毛坯房

C. 刚开始铺设厨房或卫生间墙砖

D. 水电改造完成后卫生间的墙砖也开始铺设

A. 53

B. 54

C. 55

D. 56

A. 同一商户可选择多家商业银行签订收单协议

B. 拓展商户过程中可以采取不计成本降低商户结算手续费的竞争行为

C. 银行卡商户收单业务的开办过程中，各相关参与主体要坚持平等自愿、公平竞争和联网通用原则

D. 商户收单机构自行布放或委托第三方服务商布放的POS机具无需张贴统一的“银联”标识

A. 3.6元/笔

B. 取现金额1%，最低2元

C. 12元+取现金额1%

D. 暂免