答案:B
A. 12306网站
B. 铁路12306手机APP
C. 车站窗口
D. 自动售票机
A. 以事实为依据
B. 以法律、法规、规章为准绳
C. 以规章为依据
D. 以法律为准绳
A. 易于保质的食品
B. 饮用水
C. 应急药品
D. 服务备品
A. 无障碍售票窗口
B. 无障碍座席
C. 无障碍卫生间
D. 无障碍电梯
A. 义务兵证
B. 士官证
C. 军士证
D. 警士证
A. 院校公章
B. 单位公章
C. 社区证明
D. 班级证明
A. 铁路运输企业
B. 控股合资铁路公司
C. 独资公司
D. 民营企业
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
A. 受伤旅客本人
B. 受伤旅客父母
C. 受伤旅客兄妹
D. 旅客委托代理人