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西安市铁路局试题
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西安市铁路局试题
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因铁路运输企业责任,重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。

答案:A

西安市铁路局试题
旅客要求退票时,须在车票载明的()开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b651-7348-c0c3-3f86db6f6300.html
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干扰、阻碍事故调查处理的,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b652-e629-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客列车发生火灾无法控制时,列车火灾应急小组成员按照分工实施()工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65a-b589-c0c3-3f86db6f6300.html
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遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a516-8be0-c0f6-b63fe774ea00.html
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铁路临时定期乘车证的最长有效期为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b650-959a-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64e-2ad4-c0c3-3f86db6f6300.html
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各线的列车运行方向,以铁路总公司的规定为准,但枢纽地区的列车运行方向,由铁路局规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a517-497f-c0f6-b63fe774ea00.html
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铁路运输企业应当对承运的行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、污染或者损坏,承担赔偿责任。因下列原因造成的行李损失,铁路运输企业不承担责任:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b651-9afd-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输规程》席别是旅客列车席位的类别,包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、()二等卧、一等卧等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b658-ac37-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客投诉处理工作应遵循“首诉负责、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重时效”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a519-89d8-c0f6-b63fe774ea00.html
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判断题
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西安市铁路局试题

因铁路运输企业责任,重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。

答案:A

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西安市铁路局试题
相关题目
旅客要求退票时,须在车票载明的()开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。

A. 时间

B. 日期

C. 车次

D. 票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b651-7348-c0c3-3f86db6f6300.html
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干扰、阻碍事故调查处理的,()。

A. 对单位,由铁道部或安全监管办处4万元以上20万元以下的罚款

B. 对单位,由铁道部或安全监管办处10万元以上50万元以下的罚款

C. 对个人,由铁道部或安全监管办处4000元以上2万元以下的罚款

D. 对个人,由铁道部或安全监管办处2000元以上1万元以下的罚款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b652-e629-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客列车发生火灾无法控制时,列车火灾应急小组成员按照分工实施()工作。

A. 破灭

B. 救护

C. 警戒

D. 联络

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65a-b589-c0c3-3f86db6f6300.html
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遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a516-8be0-c0f6-b63fe774ea00.html
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铁路临时定期乘车证的最长有效期为()。

A. 1个月

B. 2个月

C. 3个月

D. 4个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b650-959a-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回()。

A. 乘车信息单

B. 身份证件

C. 报销凭证

解析:这道题目考察的是旅客在办理车票改签时需要交回的凭证。我们来逐一分析选项,帮助你理解这个知识点。
### 选项分析
1. **A: 乘车信息单**
- 乘车信息单通常是旅客在购票时获得的,包含了乘车的基本信息,如出发地、目的地、时间等。虽然它对旅客的出行有帮助,但在改签时并不需要交回。
2. **B: 身份证件**
- 身份证件是旅客身份的证明,通常在购票和乘车时需要出示,但在改签过程中并不需要交回。
3. **C: 报销凭证**
- 报销凭证是旅客在购票时为了报销而打印的凭证。在改签时,旅客需要交回这个凭证,因为改签后的票据可能会影响报销的流程。
### 正确答案
因此,正确答案是 **C: 报销凭证**。在办理改签时,旅客需要交回已打印的报销凭证,以便于系统更新和处理。
### 深入理解
为了更好地理解这个知识点,我们可以联想一下日常生活中的类似情境。
想象一下,你在一家餐厅用餐,点了一道菜并要求开具发票以便报销。用餐后,你决定更换另一道菜。餐厅的服务员会要求你交回原来的发票,因为他们需要更新账单,以便你能顺利报销。
同样地,在火车票改签的过程中,报销凭证就像是那张发票,必须交回以便进行后续的处理和更新。
### 总结

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各线的列车运行方向,以铁路总公司的规定为准,但枢纽地区的列车运行方向,由铁路局规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a517-497f-c0f6-b63fe774ea00.html
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铁路运输企业应当对承运的行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、污染或者损坏,承担赔偿责任。因下列原因造成的行李损失,铁路运输企业不承担责任:()。

A. 不可抗力;

B. 物品本身的自然属性或合理损耗;

C. 包装方法或容器不良,从外部观察不能发现时;

D. 旅客违反铁路规章或其他自身的过错。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b651-9afd-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输规程》席别是旅客列车席位的类别,包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、()二等卧、一等卧等。

A. 商务座

B. 硬卧

C. 软卧

D. 高级软卧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b658-ac37-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客投诉处理工作应遵循“首诉负责、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重时效”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a519-89d8-c0f6-b63fe774ea00.html
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