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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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判断题

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根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。

答案：A

西安市铁路局试题

换装统一，衣扣拉链整齐。着裙装时，丝袜统一，无破损。系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为（）。佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（）毫米的耳钉。

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列车服务备品（），符合国家环保规定。

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根据铁路乘车证管理有关规定，硬席乘车证的版式和版面颜色是（）。

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提供专项服务的动车组列车应补足配齐符合规定的（），达到服务标准。

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持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便乘证，在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车。

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站车现场采集严重失信行为的证据包括：（）。

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车票应通过铁路运输企业提供的售票窗口、（）的售票处发售。

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学生优惠票根据减价优惠区间按相对近径路或就近径路发售。《铁路旅客运输规程》

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视觉信号中，绿色表示的意思为（）。

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在站内组织故障动车组旅客换乘，不能在同一站台换乘时，应组织旅客通过（）换乘。

题目内容

(

判断题

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西安市铁路局试题

根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。

答案：A

相关题目

A. 黑色；3

B. 棕色；2

C. 棕色；3

D. 黑色；2

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列车服务备品（），符合国家环保规定。

A. 齐全完整

B. 质地良好

C. 补充及时

D. 不混放

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根据铁路乘车证管理有关规定，硬席乘车证的版式和版面颜色是（）。

A. 横版、浅绿色

B. 横版、浅粉色

C. 竖版、浅黄色

D. 竖版、浅蓝色

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提供专项服务的动车组列车应补足配齐符合规定的（），达到服务标准。

A. 服务备品

B. 餐饮食品

C. 商务用餐

D. 报刊杂志

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持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便乘证，在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车。

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站车现场采集严重失信行为的证据包括：（）。

A. 失信人本人书面证明

B. 音视频记录

C. 2名以上旅客证人证言

D. 客运记录

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车票应通过铁路运输企业提供的售票窗口、（）的售票处发售。

A. 自动售票机

B. 中国铁路12306网站（含铁路12306移动端，以下简称12306网站）

C. 订票电话

D. 铁路车票销售代理人

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学生优惠票根据减价优惠区间按相对近径路或就近径路发售。《铁路旅客运输规程》

点击查看答案

视觉信号中，绿色表示的意思为（）。

A. 降速

B. 停车

C. 按规定速度运行

D. 注意或减低速度

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在站内组织故障动车组旅客换乘，不能在同一站台换乘时，应组织旅客通过（）换乘。

A. 应急梯

B. 天桥

C. 地道

D. 通道

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