在工作中，对旅客的配合和支持应表示谢意；遇有工作失误之处，应向旅客表示歉意。

A. 不超过指尖4毫米

B. 不超过指尖5毫米

C. 不超过指尖2毫米

D. 不超过指尖3毫米

A. 高寒天气

B. 高温天气

C. 雨雪天气

D. 在办理客运业务的中间站长时间停靠

A. 日期

B. 时间

C. 车次

D. 席位

A. 软席全年定期乘车证

B. 软席乘车证

C. 全年定期通勤乘车证

D. 探亲乘车证

A. 单位证明

B. 身份证

C. 退休证

D. 医疗证

A. 运输主管部门

B. 车辆主管部门

C. 货运主管部门

D. 客运主管部门

A. 12

B. 24

C. 48