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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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三短声：缓解人力制动机信号。

答案：B

西安市铁路局试题

每月第一个工作日中国铁路客户服务中心( 12306 ）网站发布失信人的完整信息，信息自发布之日起10个工作日为公示期。

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《铁路旅客运输规程》旅客持优惠票、优待票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照（）补收票价差额。铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

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旅客办理已打印报销凭证的车票（）时，须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不予办理改签。

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布制品、消耗品和清扫工具等服务备品（）。

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在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票。

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停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。

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《铁路旅客运输规程》车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。

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重点旅客使用无障碍售票窗口（），以及无障碍服务设施等服务。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

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铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，导致动车组列车晚点1小时以上且逢餐点（）时，站车应向旅客提供免费的应急饮食品。

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运行中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，及时告知相关出行信息。

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三短声：缓解人力制动机信号。

答案：B

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每月第一个工作日中国铁路客户服务中心( 12306 ）网站发布失信人的完整信息，信息自发布之日起10个工作日为公示期。

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《铁路旅客运输规程》旅客持优惠票、优待票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照（）补收票价差额。铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 全价票价

B. 半价票价

C. 优惠票价

D. 折扣票价

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旅客办理已打印报销凭证的车票（）时，须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不予办理改签。

A. 候补

B. 退票

C. 改签

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布制品、消耗品和清扫工具等服务备品（）。

A. 配齐配全

B. 定位放置

C. 定型统一

D. 配备齐全

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在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票。

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停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。

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《铁路旅客运输规程》车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。

点击查看答案

重点旅客使用无障碍售票窗口（），以及无障碍服务设施等服务。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

A. 重点旅客候车室

B. 母婴室(哺乳室)

C. 无障碍卫生间(第三卫生间)

D. 商务候车厅

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铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，导致动车组列车晚点1小时以上且逢餐点（）时，站车应向旅客提供免费的应急饮食品。

A. 11:30～13：00

B. 07:00～8:30

C. 12:30～14:00

D. 18:00～19:30

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运行中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，及时告知相关出行信息。

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