客运票据发生填写错误或代用票剪断线与填写金额不符时，不得涂改，一律按作废票处理。

A. 重点旅客

B. 有需求的重点旅客

C. 有需求的旅客

D. 本车厢旅客

A. 行李车

B. 邮政车

C. 发电车

D. 宿营车

A. 司机

B. 列车长

C. 车辆乘务员

D. 餐服人员

A. 临时定期

B. 软席

C. 硬席

D. 探亲

A. 客运值班员

B. 司机

C. 随车机械师

D. 客调

A. 进站乘车

B. 旅行

C. 办理托运

A. 整齐有序

B. 管理规范

C. 有定位图

D. 定人定铺

A. 在餐车逗留、闲谈

B. 在餐车补妆

C. 陪客人就餐

D. 处理工作

A. 现金事故

B. 票据事故

C. 进款损失

D. 坏账损失

A. 紧急制动阀

B. 停车按钮

C. 呼叫司机