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西安市铁路局试题
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西安市铁路局试题
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实体卡片(包括中铁银通卡、铁路e卡通等)相关票据,应当设置票据账簿。

答案:A

西安市铁路局试题
旅客列车接到系统流转的特殊重点旅客预约申请,或客服中心流转的《工单》后,应根据特殊重点旅客所在车厢、位置,提前做好人员安排和()工作。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65c-ea78-c0c3-3f86db6f6300.html
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售票厅设()。地市级以上车站候车区设置相对封闭的哺乳区;设有()、电梯或相关设备的,正常使用。设有盲道的,畅通()。
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铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算两种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a517-eb16-c0f6-b63fe774ea00.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)规定,严禁铁路站车人员以任何理由要求站车内发现的无票流浪乞讨人员进行()的行为和其他不文明、不礼貌言行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b657-5d37-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时,须交回报销凭证。报销凭证()或()、()时,铁路运输企业不办理退票或退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b655-0782-c0c3-3f86db6f6300.html
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下列哪些()情形,为一般A类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b652-9dd8-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车员在列车进出站时,面向站台()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64f-5e1d-c0c3-3f86db6f6300.html
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《中国铁路总公司重要信息报告制度》规定,重要信息报告范围和主要内容,重要信息分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65c-d1cf-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客证明其确已携带进站乘车,且能够确定携带品价格的,旅客出具发票(或者其他有效证明)证明()时,以扣除物品合理折旧、损耗后的净值予以赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b659-a34f-c0c3-3f86db6f6300.html
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学生票可享受卧铺票的优惠。
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西安市铁路局试题
题目内容
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判断题
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西安市铁路局试题

实体卡片(包括中铁银通卡、铁路e卡通等)相关票据,应当设置票据账簿。

答案:A

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西安市铁路局试题
相关题目
旅客列车接到系统流转的特殊重点旅客预约申请,或客服中心流转的《工单》后,应根据特殊重点旅客所在车厢、位置,提前做好人员安排和()工作。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号

A. 服务准备

B. 服务备品

C. 席位准备

D. 餐饮服务

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售票厅设()。地市级以上车站候车区设置相对封闭的哺乳区;设有()、电梯或相关设备的,正常使用。设有盲道的,畅通()。

A. 无障碍售票窗口

B. 无障碍厕所

C. 无障碍

D. 无堵塞

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b655-152c-c0c3-3f86db6f6300.html
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铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算两种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a517-eb16-c0f6-b63fe774ea00.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)规定,严禁铁路站车人员以任何理由要求站车内发现的无票流浪乞讨人员进行()的行为和其他不文明、不礼貌言行。

A. 帮工

B. 劳动

C. 限制人身自由

D. 变相限制人身自由

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b657-5d37-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时,须交回报销凭证。报销凭证()或()、()时,铁路运输企业不办理退票或退款。

A. 无法交回

B. 不可识别

C. 不完整

D. 破损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b655-0782-c0c3-3f86db6f6300.html
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下列哪些()情形,为一般A类事故。

A. 造成2人死亡

B. 造成5人以上10人以下重伤

C. 造成500万元以上1000万元以下直接经济损失

D. 中断其他线路铁路行车6小时以上

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列车员在列车进出站时,面向站台()。

A. 致注目礼

B. 面带微笑

C. 敬礼

D. 挥手再见

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《中国铁路总公司重要信息报告制度》规定,重要信息报告范围和主要内容,重要信息分为( )。

A. 突发事件信息

B. 重要工作信息

C. 重要舆情信息

D. 其他重要信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65c-d1cf-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客证明其确已携带进站乘车,且能够确定携带品价格的,旅客出具发票(或者其他有效证明)证明()时,以扣除物品合理折旧、损耗后的净值予以赔偿。

A. 携带品

B. 物品价值

C. 购买价格

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学生票可享受卧铺票的优惠。
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