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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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出乘前，客运乘务、餐服、保洁人员应向列车长报到。列车长登记、查验各工种人员上岗证及健康证，途中监督检查作业过程，发现问题及时纠正。

答案：A

西安市铁路局试题

一名外交人员带一名不足5周的小孩乘车他们可免费携带物品（）。

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发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警（或列车安全员，下同）的列车通知（）到场处理；未配备乘警的由（）按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交（）处理。

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封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于（）毫米。

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《动车组列车旅客专项服务实施细则》（西铁客函〔2021〕82号）规定，商务座防寒毯边缘应绣制CR或CRH标识，使用年限2年，一客一换。

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《铁路旅客运输规程》旅客在列车上、出站前丢失（）的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。

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熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对旅客投诉能力。

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鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应当立即浸湿处理；对判明不了性质的物品，严禁在车上进行试验。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

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职工工作地至家庭居住地在（）以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息，需通勤时，可使用通勤乘车证。

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对列车上查获或旅客交出的易燃易爆危险品应交由铁路公安人员（机关）处置。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

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《规范》规定进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车停放时在指定位置，与列车逆行，有制动措施；

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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

出乘前，客运乘务、餐服、保洁人员应向列车长报到。列车长登记、查验各工种人员上岗证及健康证，途中监督检查作业过程，发现问题及时纠正。

答案：A

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一名外交人员带一名不足5周的小孩乘车他们可免费携带物品（）。

A. 45千克

B. 35千克

C. 20千克

D. 30千克

点击查看答案

发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警（或列车安全员，下同）的列车通知（）到场处理；未配备乘警的由（）按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交（）处理。

A. 乘警

B. 列车长

C. 前方停车站（公安部门）

D. 列车终到站

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封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于（）毫米。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

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《动车组列车旅客专项服务实施细则》（西铁客函〔2021〕82号）规定，商务座防寒毯边缘应绣制CR或CRH标识，使用年限2年，一客一换。

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《铁路旅客运输规程》旅客在列车上、出站前丢失（）的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。

A. 车票

B. 报销凭证

C. 乘车信息单

D. 证件

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熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对旅客投诉能力。

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鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应当立即浸湿处理；对判明不了性质的物品，严禁在车上进行试验。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

点击查看答案

职工工作地至家庭居住地在（）以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息，需通勤时，可使用通勤乘车证。

A. 500km

B. 300km

C. 400km

D. 600km

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对列车上查获或旅客交出的易燃易爆危险品应交由铁路公安人员（机关）处置。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

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《规范》规定进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车停放时在指定位置，与列车逆行，有制动措施；

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