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西安市铁路局试题
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西安市铁路局试题
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商务座、特等座、一等座、二等座及卧铺车厢连接处客室门设置为自动模式。

答案:B

西安市铁路局试题
列车晚点退票规定,列车长时间滞留,旅客取消行程,列车长()交由下车站,车站为其办理未乘区间票价退票,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b654-b80f-c0c3-3f86db6f6300.html
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驻铁路的兽医站及驻站检疫人员,在管辖区域范围内工作乘车时,可由集团公司填发临时定期或往返乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51a-f354-c0f6-b63fe774ea00.html
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发生旅客轻伤且旅客同意现场调解、责任明确的,可由处理站(段)会同()等共同处理。
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对重点旅客服务要做到“三有”是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64f-4c55-c0c3-3f86db6f6300.html
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运输企业收入管理部门和专业管理人员,应当严格遵守国家财经法规和铁路规章制度,遵守职业道德,处理问题应当()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b653-b27a-c0c3-3f86db6f6300.html
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“行程信息提示”打印应在()办理。旅客可凭购票时使用的有效身份证件在车站窗口不限次打印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b654-9e95-c0c3-3f86db6f6300.html
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学生优惠票按近径路发售。在减价优惠区间内购买联程车票时,扣减()乘车次数。
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学生未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收()手续,开具客运记录。
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机车车辆等技术设备须有铁路总公司统一规定的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b650-35ec-c0c3-3f86db6f6300.html
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电气化区段运行的机车应有“电化区段严禁攀登”的标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a517-a77c-c0f6-b63fe774ea00.html
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商务座、特等座、一等座、二等座及卧铺车厢连接处客室门设置为自动模式。

答案:B

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列车晚点退票规定,列车长时间滞留,旅客取消行程,列车长()交由下车站,车站为其办理未乘区间票价退票,不收退票费。

A. 口头交接

B. 让旅客自行下车

C. 开具客运记录

D. 汇报客调

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驻铁路的兽医站及驻站检疫人员,在管辖区域范围内工作乘车时,可由集团公司填发临时定期或往返乘车证。
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发生旅客轻伤且旅客同意现场调解、责任明确的,可由处理站(段)会同()等共同处理。

A. 旅客

B. 铁路公安派出所

C. 发生单位

D. 事故发生局

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对重点旅客服务要做到“三有”是指()。

A. 有服务,有登记,有交接

B. 有礼貌,有服务,有交接

C. 有登记,有交接,有帮助

D. 有服务,有帮助,有礼貌

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64f-4c55-c0c3-3f86db6f6300.html
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运输企业收入管理部门和专业管理人员,应当严格遵守国家财经法规和铁路规章制度,遵守职业道德,处理问题应当()。

A. 坚持原则

B. 实事求是

C. 奉公守法

D. 廉洁奉公

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“行程信息提示”打印应在()办理。旅客可凭购票时使用的有效身份证件在车站窗口不限次打印。

A. 到站后

B. 途中站

C. 开车前

D. 列车上

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学生优惠票按近径路发售。在减价优惠区间内购买联程车票时,扣减()乘车次数。

A. 一次优惠

B. 分次扣减

C. 分段

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学生未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收()手续,开具客运记录。

A. 票价差额

B. 全半价差

C. 重新补票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64e-01d8-c0c3-3f86db6f6300.html
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机车车辆等技术设备须有铁路总公司统一规定的()。

A. 标记

B. 标志

C. 标识

D. 符号

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电气化区段运行的机车应有“电化区段严禁攀登”的标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a517-a77c-c0f6-b63fe774ea00.html
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