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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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判断题

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客运无线对讲机、音视频记录仪仅限于在值班时携带使用。严禁转借他人；严禁个人携带外出；严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打等行为。

答案：A

西安市铁路局试题

《旅客列车给水工作管理办法》（西铁客〔2023〕131号）规定，动车组列车始发应保证辆辆满水。

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符合享受一年一次探亲待遇条件的职工，其工作地至家属居住地在四百公里以内，能利用节假日或休班时间回家的，在不享受国家规定的探亲假的前提下，可填发定期通勤乘车证，有效期间为一个历年。

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旅客应当按照有效客票记载的（）乘坐。

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列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车工作人员应对有关人员进行登记，通过（）寻找医护人员进行救治。

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旅客服务要围绕（），不断夯实服务功底、创新服务举措，改善铁路旅客出行视觉、听觉、味觉、触觉、感觉“五觉”体验。

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车票（特殊票种除外）主要信息应包含：（）乘车日期和开车时间；有效期；旅客身份证件信息。

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铁路运输企业工作人员不得（）旅客身份信息。

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（）、重大疫情、食物中毒、（）、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、（）等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。

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职工入疗养院疗养，填发往返软席、硬席乘车证。

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车门管理做到停开、动关、锁，出站台检查瞭望值乘区域车门。

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西安市铁路局试题

客运无线对讲机、音视频记录仪仅限于在值班时携带使用。严禁转借他人；严禁个人携带外出；严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打等行为。

答案：A

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《旅客列车给水工作管理办法》（西铁客〔2023〕131号）规定，动车组列车始发应保证辆辆满水。

点击查看答案

符合享受一年一次探亲待遇条件的职工，其工作地至家属居住地在四百公里以内，能利用节假日或休班时间回家的，在不享受国家规定的探亲假的前提下，可填发定期通勤乘车证，有效期间为一个历年。

点击查看答案

旅客应当按照有效客票记载的（）乘坐。

A. 时间

B. 班次

C. 座位号

D. 座席号

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列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车工作人员应对有关人员进行登记，通过（）寻找医护人员进行救治。

A. 车站

B. 查询

C. 广播

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旅客服务要围绕（），不断夯实服务功底、创新服务举措，改善铁路旅客出行视觉、听觉、味觉、触觉、感觉“五觉”体验。

A. 基本服务

B. 重点旅客服务

C. 运用智能技术困难的群体出行服务

D. 差异化服务

点击查看答案

车票（特殊票种除外）主要信息应包含：（）乘车日期和开车时间；有效期；旅客身份证件信息。

A. 发站和到站站名；

B. 车厢号、席位号、席别；

C. 票价；

D. 车次；

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铁路运输企业工作人员不得（）旅客身份信息。

A. 盗取、泄露

B. 窃取、曝光

C. 窃取、公布

D. 窃取、泄露

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（）、重大疫情、食物中毒、（）、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、（）等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。

A. 火灾爆炸

B. 空调失效

C. 变更车底

D. 防火防爆

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职工入疗养院疗养，填发往返软席、硬席乘车证。

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车门管理做到停开、动关、锁，出站台检查瞭望值乘区域车门。

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