普速旅客列车客运班组出乘只携带本趟乘务工作所需台账，退乘后按规定上交车队按期限分类保存，历史台账车下存放。

A. 30日以内到下车站办理退票

B. 退还已收票价与已乘区间票价差额

C. 核收退票费

D. 自行离开

A. 有效身份证号码

B. 优惠乘车区间

C. 入学日期

D. 优惠乘车次数

A. 10min

B. 20min

C. 30min

D. 15min

A. 应及时宣传公告，

B. 通过客票系统发送提醒信息，

C. 并根据旅客诉求提供必要的安置措施，

D. 或者为其办理改签或退票手续。

A. 1个

B. 2个

C. 3个

D. 4个

A. 运输主管部门

B. 车辆主管部门

C. 货运主管部门

D. 客运主管部门

A. 餐车厨房边门

B. 走廊边门

C. 厨房后门

D. 列车车厢端门