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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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旅客电子设备掉落座椅缝隙等处无法取出，不得改变座椅当前状态，通知列车长处置。

答案：B

西安市铁路局试题

特殊情况来不及编制客运记录时，普速列车长或其指定的专人应随同伤病旅客下车办理交接，动车组列车无法下车办理交接时，应在（）内将资料补齐交至移交站。

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列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车长应立即向客运（客服）（）报告，并通知司机，司机向列车调度员报告。

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任何单位和人不得破坏事故现场，不得伪造、隐匿或者毁灭相关证据。

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持用（）乘车证，应同时附有乘车证使用卡片。

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旅客列车应建立志愿消防队，（）任队长，（）任副队长，客运、餐服、保洁、公安及机车乘务员参加。

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《旅客列车红十字药箱管理办法》（西铁客函〔2019〕561号）规定，旅客列车的药箱统一放置于列车广播室。

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售货小推车卫生清洁、定位存放，设有（）；

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发生旅客人身损害事故时，旅客可向（）要求赔偿。

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乘车证使用过程中发现的违章事项，当时处理不了的，站车应（），连同查扣的乘车证及有关证件报本铁路局财务部门。

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《旅客列车给水工作管理办法》（西铁客〔2023〕131号）规定，动车组列车单程运行时间在14小时以上的，途中（运行7小时前后）安排1次全列满水。

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西安市铁路局试题

旅客电子设备掉落座椅缝隙等处无法取出，不得改变座椅当前状态，通知列车长处置。

答案：B

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特殊情况来不及编制客运记录时，普速列车长或其指定的专人应随同伤病旅客下车办理交接，动车组列车无法下车办理交接时，应在（）内将资料补齐交至移交站。

A. 三日

B. 四日

C. 五日

D. 六日

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列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车长应立即向客运（客服）（）报告，并通知司机，司机向列车调度员报告。

A. 服务台

B. 调度员

C. 客服员

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任何单位和人不得破坏事故现场，不得伪造、隐匿或者毁灭相关证据。

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持用（）乘车证，应同时附有乘车证使用卡片。

A. 通勤

B. 临时定期

C. 全年定期

D. 探亲

点击查看答案

旅客列车应建立志愿消防队，（）任队长，（）任副队长，客运、餐服、保洁、公安及机车乘务员参加。

A. 列车长

B. 乘警

C. 检车长

D. 车辆乘务人员

点击查看答案

《旅客列车红十字药箱管理办法》（西铁客函〔2019〕561号）规定，旅客列车的药箱统一放置于列车广播室。

点击查看答案

售货小推车卫生清洁、定位存放，设有（）；

A. 制动装置

B. 防撞装置

C. 商品价目表

D. 收款二维码

点击查看答案

发生旅客人身损害事故时，旅客可向（）要求赔偿。

A. 事故发生站

B. 处理站

C. 始发站

点击查看答案

乘车证使用过程中发现的违章事项，当时处理不了的，站车应（），连同查扣的乘车证及有关证件报本铁路局财务部门。

A. 发电报

B. 发通话记录

C. 编制客运记录

D. 汇报客调

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《旅客列车给水工作管理办法》（西铁客〔2023〕131号）规定，动车组列车单程运行时间在14小时以上的，途中（运行7小时前后）安排1次全列满水。

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