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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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如遇火灾危及旅客安全，但未接到扣停邻线列车的通知，应开启运行方向左侧车门（无线路一侧），向安全地带疏散，结合现场实际，确定旅客疏散方向和疏散方式，列车工作人员应做好旅客安全宣传和防护，严禁旅客擅自跨越线路。

答案：A

西安市铁路局试题

持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便乘证，在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车。

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铁路作业人员由于违反（），或铁路运输生产设备设施劳动条件作业环境不良，或安全管理不善等造成伤亡，定责任事故。

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（）须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片，并加盖填发单位钢印。

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在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票。

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运输收入事故分为（）。

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《客运站车基础管理实施细则》（西客函〔2021〕2号）规定，（）可直接派发至在途列车长客管系统APP中，由列车长及时处理；不在途列车长工单由所属车队负责处理及办结。

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始发列车提前40分钟、接续列车提前10分钟，客运乘务组到达指定站台，做好接车准备，列车长与（）核对时间、留存GSM-R手持终端号码。

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车站、公安派出所接到列车请求协查的通知后，应立即派人查找，并及时将查找情况通知列车，列车应尽快向（）办理交接手续。

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《旅客列车红十字药箱管理办法》（西铁客函〔2019〕561号）规定，紧急救护标识和“药箱”外标识统一使用红十字标志。

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列车向车站移交伤害旅客时，如遇站车交接一方不签字（或不接收）时，应立即汇报所在地铁路局集团公司客运调度，按客运调度指示办理。

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西安市铁路局试题

如遇火灾危及旅客安全，但未接到扣停邻线列车的通知，应开启运行方向左侧车门（无线路一侧），向安全地带疏散，结合现场实际，确定旅客疏散方向和疏散方式，列车工作人员应做好旅客安全宣传和防护，严禁旅客擅自跨越线路。

答案：A

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持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便乘证，在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车。

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铁路作业人员由于违反（），或铁路运输生产设备设施劳动条件作业环境不良，或安全管理不善等造成伤亡，定责任事故。

A. 操作规程

B. 作业纪律

C. 服务礼仪

D. 服务标准

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（）须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片，并加盖填发单位钢印。

A. 软席乘车证

B. 硬席全年定期乘车证

C. 便乘证

D. 通勤乘车证

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在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票。

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运输收入事故分为（）。

A. 现金事故

B. 票据事故

C. 坏账损失

D. 电子票据信息丢失

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A. 旅客投诉工单

B. 遗失物品工单

C. 重点旅客工单

D. 建议工单

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始发列车提前40分钟、接续列车提前10分钟，客运乘务组到达指定站台，做好接车准备，列车长与（）核对时间、留存GSM-R手持终端号码。

A. 司机

B. 随车机械师

C. 客值员

D. 始发站

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车站、公安派出所接到列车请求协查的通知后，应立即派人查找，并及时将查找情况通知列车，列车应尽快向（）办理交接手续。

A. 前方站

B. 处理站

C. 终到站

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《旅客列车红十字药箱管理办法》（西铁客函〔2019〕561号）规定，紧急救护标识和“药箱”外标识统一使用红十字标志。

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列车向车站移交伤害旅客时，如遇站车交接一方不签字（或不接收）时，应立即汇报所在地铁路局集团公司客运调度，按客运调度指示办理。

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