铁路收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证，只能作为工作凭证，均不能作为乘车的凭证。

A. 开车前超过48小时的，可改签预售期内的列车。

B. 开车前48小时以内的，可改签车票载明的乘车日期以前的列车，不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。

C. 开车后，旅客仍可改签当日其他列车。

D. 办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应先办理行李变更或取消业务。

A. 30

B. 180

C. 60

D. 90

A. 旅客有效身份证件、行李票；

B. 行包记录；

C. 证明物品内容和价格的凭证。

D. 身份证件

A. 受伤旅客本人

B. 受伤旅客父母

C. 受伤旅客兄妹

D. 旅客委托代理人

A. 铁路局集中控制

B. 大站集中控制

C. 车站独立控制

D. 授权自管

A. 司机

B. 车辆乘务员

C. 乘警

D. 餐服员

A. 有记录

B. 有签字

C. 有记载

D. 有签认