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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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商务座专用通道、商务座候车区、便捷检票通道等处所应标识统一，并在明显位置设置，规范、简洁、美观，与环境相协调，便于旅客辨识。

答案：A

西安市铁路局试题

超过检修期限的动车组禁止上线运行。

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行车有关人员在执行职务时，必须坚守岗位，（），讲普通话。

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旅客在法定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的，受理单位应及时通知发生单位，并本着方便旅客的原则，可以移交旅客（）处理，被移交站应当受理。

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客票系统向旅客发送停运、折返提醒电话告知旅客可自行办理退票，不收退票费，如未办理退票客票系统将于原票到站日期之后第3日为旅客自动办理退票/差手续；《列车停运或折返退票》国铁通话记录客管〔2024〕56号

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旅客当时未索赔，事后在法定时限内向铁路索赔且能够证明其人身伤害是在铁路运输过程中发生的，列车应本着事实求是的原则，补编客运记录移交（）处理，被移交站应当受理。

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《铁路旅客运输规程》每学年（）可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间四次单程的学生优惠票。

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学生证的减价优惠区间更改时，应重新加盖院校公章，并修改火车票学生优惠卡内相关信息。

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客车应有（）。

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列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过60分钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示。

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轨距是钢轨头部踏面下（）mm范围内两股钢轨工作边之间的最小距离。直线轨距标准为（）mm。

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判断题

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西安市铁路局试题

商务座专用通道、商务座候车区、便捷检票通道等处所应标识统一，并在明显位置设置，规范、简洁、美观，与环境相协调，便于旅客辨识。

答案：A

相关题目

超过检修期限的动车组禁止上线运行。

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行车有关人员在执行职务时，必须坚守岗位，（），讲普通话。

A. 佩戴易于识别的证章或携带相应证件，

B. 穿着规定的服装

C. 佩戴易于识别的证章或携带身份证件，

D. 佩戴易于识别的证章或携带资质证书，

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A. 就医所在地车站

B. 发站

C. 到站

D. 经停站

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A. 旅客就医所在地车站

B. 旅客发站

C. 旅客到站

D. 旅客就近车站

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《铁路旅客运输规程》每学年（）可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间四次单程的学生优惠票。

A. 10月1日至次年9月30日

B. 6月1日9月30日

C. 12月1日3月31日

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学生证的减价优惠区间更改时，应重新加盖院校公章，并修改火车票学生优惠卡内相关信息。

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客车应有（）。

A. 容量计表标记

B. 车种

C. 定员

D. 最高运行速度标记

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轨距是钢轨头部踏面下（）mm范围内两股钢轨工作边之间的最小距离。直线轨距标准为（）mm。

A. 16、1435

B. 16、1534

C. 18、1435

D. 18、1534

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