答案：B
答案：B
A. 定期
B. 每季度
C. 随时
D. 及时
A. 工作人员
B. 售货员
C. 列车员
D. 操作人员
A. 站区统一管理
B. 人员统一分配
C. 硬件统一规划
D. 服务统一标准
A. 身体损害和随身携带品损失时，为发生事故的次日；
B. 行李全部损失时为运到期限终了的次日，部分损失时为交付的次日；全批未到的为运到期限期满后的第31日；
C. 给铁路造成损失时，为发生事故的次日；
D. 多收或少收运输费用时，为核收该项费用的次日。
A. 与机车相连接的客车端门
B. 编挂在列车尾部的客车后端门
C. 客室间端门
D. 动车组列车驾驶室与旅客乘坐席间的门
A. 意外
B. 急病
C. 分娩
D. 遇险
A. 前方站
B. 处理站
C. 终到站
A. 加倍补收行李运费
B. 补收6kg行李运费
C. 按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费
D. 按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费
