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西安市铁路局试题
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携带导盲犬旅客服务,指面向因视觉障碍,辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车旅客所提供的服务。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号

答案:B

西安市铁路局试题
对重点旅客做到“三知三有”(),优先()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b652-15b4-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输规程》车票(特殊票种除外)主要信息应包含:()乘车日期和开车时间;有效期;旅客身份证件信息。
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持用()、()或()的乘车凭证乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。
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车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现下列危及行车和人身安全情形时,应使用紧急制动阀(紧急制动装置)停车的情况有()。
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铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期()乘车,并到达目的站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64f-78f5-c0c3-3f86db6f6300.html
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加强车门的(),严格落实普速客车“三乘”检查制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b657-2775-c0c3-3f86db6f6300.html
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票据库内不准存放与票据无关的其他物品,严禁无关人员出入,保证票据的绝对安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a517-d59b-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅客列车接到系统流转的特殊重点旅客预约申请,或客服中心流转的《工单》后,应根据旅客所在车厢、位置,提前做好人员安排和服务准备工作。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-e5f7-c0f6-b63fe774ea00.html
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持用()乘车证乘车时,须由车站签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b650-8b86-c0c3-3f86db6f6300.html
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车站、公安派出所接到列车请求协查的通知后,应立即派人查找,并及时将查找情况通知列车,列车应尽快向()办理交接手续。
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西安市铁路局试题

携带导盲犬旅客服务,指面向因视觉障碍,辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车旅客所提供的服务。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号

答案:B

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西安市铁路局试题
相关题目
对重点旅客做到“三知三有”(),优先()。

A. 知座席、知到站、知困难

B. 有登记、有服务、有交接

C. 办理卧铺

D. 安排座席

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《铁路旅客运输规程》车票(特殊票种除外)主要信息应包含:()乘车日期和开车时间;有效期;旅客身份证件信息。

A. 发站和到站站名;

B. 车厢号、席位号、席别;

C. 票价;

D. 车次;

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持用()、()或()的乘车凭证乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。

A. 变造

B. 伪造

C. 涂改

D. 修改

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车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现下列危及行车和人身安全情形时,应使用紧急制动阀(紧急制动装置)停车的情况有()。

A. 车辆燃轴或重要部件损坏

B. 列车发生火灾

C. 有人从列车上坠落或线路内有人死伤

D. 其他危及行车和人身安全必须紧急停车时

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铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期()乘车,并到达目的站。

A. 时间

B. 车次

C. 车站

D. 人数

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加强车门的(),严格落实普速客车“三乘”检查制度。

A. 使用

B. 检查

C. 维护

D. 保养

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票据库内不准存放与票据无关的其他物品,严禁无关人员出入,保证票据的绝对安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a517-d59b-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅客列车接到系统流转的特殊重点旅客预约申请,或客服中心流转的《工单》后,应根据旅客所在车厢、位置,提前做好人员安排和服务准备工作。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-e5f7-c0f6-b63fe774ea00.html
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持用()乘车证乘车时,须由车站签证。

A. 全年定期、软席、硬席、探亲

B. 临时定期、软席、硬席、探亲

C. 全年定期、临时定期

D. 临时定期、探亲

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b650-8b86-c0c3-3f86db6f6300.html
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车站、公安派出所接到列车请求协查的通知后,应立即派人查找,并及时将查找情况通知列车,列车应尽快向()办理交接手续。

A. 前方站

B. 处理站

C. 终到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65b-1bbd-c0c3-3f86db6f6300.html
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