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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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列车停运或折返后，客票系统自动检测停运、折返列车已售车票中符合退票/差条件、且未办理退票/差手续的车票，于原票到站日期之后第3日为旅客自动办理退票/差手续。《列车停运或折返退票》国铁通话记录客管〔2024〕56号

答案：A

西安市铁路局试题

新职人员具备高中（职高、中专）及以上文化程度。软卧列车员能够使用简单英语。

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旅客列车及生产生活用水，须进行（）处理。

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事故调查期限自事故发生之日次日起计算。

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旅客距票面乘车站开车前８天（含当日）以上退票的，（）退票费。

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发生（）时，旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站。

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除检查等工作必须外，非餐车工作人员不进入餐车厨房。

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免费使用卧铺的条件规定中对乘车时间的规定是：（）。

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发现车门开启，如遇车门口有人员难以疏散、扒车、坠落等严重危及人身、行车安全时，列车上（）应迅速果断使用紧急制动阀停车。

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旅客列车使用无线交互系统办理旅客票、证、人一致性查验。列车途中重点核查（），对其他旅客提供无干扰服务。

下列（）情形，为一般D类事故。

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西安市铁路局试题

列车停运或折返后，客票系统自动检测停运、折返列车已售车票中符合退票/差条件、且未办理退票/差手续的车票，于原票到站日期之后第3日为旅客自动办理退票/差手续。《列车停运或折返退票》国铁通话记录客管〔2024〕56号

答案：A

相关题目

新职人员具备高中（职高、中专）及以上文化程度。软卧列车员能够使用简单英语。

点击查看答案

旅客列车及生产生活用水，须进行（）处理。

A. 净化杀菌

B. 过滤杀菌

C. 消毒净化

D. 净化消毒

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事故调查期限自事故发生之日次日起计算。

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旅客距票面乘车站开车前８天（含当日）以上退票的，（）退票费。

A. 不收

B. 0.05

C. 0.1

D. 0.15

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发生（）时，旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站。

A. 误乘

B. 误降

C. 坐过站

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除检查等工作必须外，非餐车工作人员不进入餐车厨房。

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免费使用卧铺的条件规定中对乘车时间的规定是：（）。

A. 在车上过夜8小时（含8小时）或连续乘车超过12小时（含12小时）以上的

B. 在车上过夜6小时（含6小时）或连续乘车超过12小时（含12小时）以上的

C. 车上过夜6小时（含6小时）或连续乘车超过18小时（含18小时）以上的

D. 车上过夜12小时（含12小时）或连续乘车超过24小时（含24小时）以上的

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发现车门开启，如遇车门口有人员难以疏散、扒车、坠落等严重危及人身、行车安全时，列车上（）应迅速果断使用紧急制动阀停车。

A. 列车长

B. 首先到达车门现场的工作人员

C. 车辆乘务员

D. 首先到达车门现场的人员

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旅客列车使用无线交互系统办理旅客票、证、人一致性查验。列车途中重点核查（），对其他旅客提供无干扰服务。

A. 无座席

B. 空闲席位

C. 未进检

D. 挂失补票席位

点击查看答案

下列（）情形，为一般D类事故。

A. 固定设备故障延时影响正常行车2小时以上

B. 滥用紧急制动阀耽误列车

C. 列车上工作人员往外抛掷物体造成人员伤害或设备损坏

D. 行车设备故障耽误本列客运列车1小时以上

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