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西安市铁路局试题
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西安市铁路局试题
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旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向发生站声明;在列车上发现时,应当在()声明,由列车长开具客运记录交到站处理。

A、 上车前

B、 出站后

C、 下车前

答案:C

西安市铁路局试题
承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的,()可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b656-a299-c0c3-3f86db6f6300.html
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客车应有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b653-1b09-c0c3-3f86db6f6300.html
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车站对要求签证的人员应查验有关证件,()乘车证应在卡片上签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b650-7a82-c0c3-3f86db6f6300.html
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电茶炉(),炉体无变形、破损,管系各阀(),排水管畅通、无堵塞,过滤器清洁,液位显示()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b652-6b59-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车到站前,列车乘务人员要()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b657-213e-c0c3-3f86db6f6300.html
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服务语言表达规范、准确,使用请、您好,()等服务用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b652-49de-c0c3-3f86db6f6300.html
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宿营车铺位坚持定人定铺原则,列车长统一管理、合理安排,列车乘务组不得私自安排或占用铺位。乘务人员休息区域与旅客铺位用档帘隔开,严禁在乘务人员休息区域()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65a-1f0d-c0c3-3f86db6f6300.html
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持硬席乘车证(含全面定期、临时定期)可乘坐( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65c-2f7d-c0c3-3f86db6f6300.html
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站车实施首问负责,主动为特殊重点旅客提供()服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b656-1d38-c0c3-3f86db6f6300.html
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12306.cn网站、()提供重点旅客预约服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b657-7f76-c0c3-3f86db6f6300.html
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西安市铁路局试题
题目内容
(
单选题
)
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西安市铁路局试题

旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向发生站声明;在列车上发现时,应当在()声明,由列车长开具客运记录交到站处理。

A、 上车前

B、 出站后

C、 下车前

答案:C

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西安市铁路局试题
相关题目
承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的,()可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。

A. 旅客

B. 发货人

C. 托运人

D. 收货人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b656-a299-c0c3-3f86db6f6300.html
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客车应有()。

A. 容量计表标记

B. 车种

C. 定员

D. 最高运行速度标记

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车站对要求签证的人员应查验有关证件,()乘车证应在卡片上签证。

A. 探亲

B. 临时定期

C. 软席

D. 硬席

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b650-7a82-c0c3-3f86db6f6300.html
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电茶炉(),炉体无变形、破损,管系各阀(),排水管畅通、无堵塞,过滤器清洁,液位显示()。

A. 安装牢固

B. 无漏水

C. 清晰

D. 正常

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b652-6b59-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车到站前,列车乘务人员要()。

A. 做好车内通告

B. 劝阻吸烟旅客离开

C. 提前疏通车内通道

D. 组织下车旅客到车门口处等待

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服务语言表达规范、准确,使用请、您好,()等服务用语。

A. 谢谢

B. 对不起

C. 再见

D. 打扰了

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宿营车铺位坚持定人定铺原则,列车长统一管理、合理安排,列车乘务组不得私自安排或占用铺位。乘务人员休息区域与旅客铺位用档帘隔开,严禁在乘务人员休息区域()。

A. 聚堆聊天

B. 打牌

C. 逗留

D. 安排旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65a-1f0d-c0c3-3f86db6f6300.html
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持硬席乘车证(含全面定期、临时定期)可乘坐( )。

A. 动车组列车卧铺

B. 动车组一等座席

C. 动车组二等座席

D. 动车组商务座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65c-2f7d-c0c3-3f86db6f6300.html
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站车实施首问负责,主动为特殊重点旅客提供()服务。

A. 免费接站

B. 优先进站

C. 免费送站

D. 协助乘降全流程引导

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b656-1d38-c0c3-3f86db6f6300.html
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12306.cn网站、()提供重点旅客预约服务。

A. 12306铁路客服电话

B. 铁路12306微信公众号

C. 支付宝小程序

D. “西铁客运”微信公众号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b657-7f76-c0c3-3f86db6f6300.html
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