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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）年。

A、一

B、二

C、三

D、四

答案：C

西安市铁路局试题

非空调列车加强旅客安全宣传，严禁向车外（），倾倒污水。

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旅客持中铁银通卡直接进出站时由自动检票机自动识读并记录（）席别、票价等主要内容，到站后由出站自动检票机扣付票款。

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无线交互系统应在（）登录下载数据，每站开车前3分钟进行数据更新。

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旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带免费乘车儿童还应提供其（）时使用的有效身份证件。

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动车组列车车底临时更换旅客席位调整处理原则（）。

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作业人员违反劳动纪律、作业纪律耽误列车构成（）。

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列车须按规定编定车次。上行列车编为单数，下行列车编为双数。在个别区间，使用直通车次时，可与规定方向不符。

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旅客应当按有效车票载明的（）、时间、车次、车厢号、（）和（）乘车。

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购票后如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起180日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、12306网站、自动售票机开具。《铁路旅客运输规程》

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新老兵运输期间，（）必须到始发站所在地客运段派班室报到，受领任务。列车长应当采取措施确保新老兵预留席位不被旅客占用。

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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）年。

A、一

B、二

C、三

D、四

答案：C

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西安市铁路局试题

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非空调列车加强旅客安全宣传，严禁向车外（），倾倒污水。

A. 探身窗外

B. 抛扔垃圾

C. 丢弃杂物

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旅客持中铁银通卡直接进出站时由自动检票机自动识读并记录（）席别、票价等主要内容，到站后由出站自动检票机扣付票款。

A. 乘车日期

B. 乘车站

C. 到站

D. 车次

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无线交互系统应在（）登录下载数据，每站开车前3分钟进行数据更新。

A. 开车后

B. 途中站

C. 始发前

D. 终到站

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旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带免费乘车儿童还应提供其（）时使用的有效身份证件。

A. 优惠

B. 购票申明

C. 办理退票

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动车组列车车底临时更换旅客席位调整处理原则（）。

A. 高效便捷

B. 公告及时

C. 突出核心

D. 协同配合

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作业人员违反劳动纪律、作业纪律耽误列车构成（）。

A. 一般B类事故

B. 一般D类事故

C. 一般C类事故

D. 一般A类事故

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列车须按规定编定车次。上行列车编为单数，下行列车编为双数。在个别区间，使用直通车次时，可与规定方向不符。

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旅客应当按有效车票载明的（）、时间、车次、车厢号、（）和（）乘车。

A. 日期

B. 席位号

C. 席别

D. 座位号

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购票后如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起180日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、12306网站、自动售票机开具。《铁路旅客运输规程》

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新老兵运输期间，（）必须到始发站所在地客运段派班室报到，受领任务。列车长应当采取措施确保新老兵预留席位不被旅客占用。

A. 乘警

B. 列车长

C. 检车员

D. 车队长

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