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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、（）等旅行饮食品。

A、水果

B、盒饭

C、饮料

D、零食

答案：B

西安市铁路局试题

车站对进、出站的旅客和人员应当检票，列车对（）旅客应验票。

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12306网站售票、95306网站制票通过客货运输业务信息系统和铁路电子支付计费和结算运输费用。

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枢纽地区的列车运行方向，由（）规定。

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餐车刀具和锅铲等可移动铁器（）。

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列车长使用客管系统APP完成列车（）信息报送，除通信网络、手持终端故障等原因外，原则上列车不再拍发纸质超员电报。

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车内各种服务图形标志型号一致，（）。

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作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的，定作业人员所在单位责任。

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退休人员使用铁路乘车证时，用（）代替工作证。

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服务语言表达规范、准确，使用请、您好,（）等服务用语。

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根据铁路乘车证管理有关规定，（）须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片，并加盖填发单位钢印。

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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、（）等旅行饮食品。

A、水果

B、盒饭

C、饮料

D、零食

答案：B

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西安市铁路局试题

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车站对进、出站的旅客和人员应当检票，列车对（）旅客应验票。

A. 下车

B. 出站

C. 乘车

D. 候车

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12306网站售票、95306网站制票通过客货运输业务信息系统和铁路电子支付计费和结算运输费用。

点击查看答案

枢纽地区的列车运行方向，由（）规定。

A. 车站

B. 客运段

C. 集团公司

D. 国铁集团

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餐车刀具和锅铲等可移动铁器（）。

A. 严格管理

B. 定人管理

C. 定位隐蔽存放

D. 使用完毕后及时归位

点击查看答案

列车长使用客管系统APP完成列车（）信息报送，除通信网络、手持终端故障等原因外，原则上列车不再拍发纸质超员电报。

A. 超员

B. 上水

C. 直供电

D. 挂夫补

点击查看答案

车内各种服务图形标志型号一致，（）。

A. 位置统一

B. 安装牢固

C. 齐全醒目

D. 符合规定

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作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的，定作业人员所在单位责任。

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退休人员使用铁路乘车证时，用（）代替工作证。

A. 单位证明

B. 身份证

C. 退休证

D. 医疗证

点击查看答案

服务语言表达规范、准确，使用请、您好,（）等服务用语。

A. 谢谢

B. 对不起

C. 再见

D. 打扰了

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根据铁路乘车证管理有关规定，（）须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片，并加盖填发单位钢印。

A. 软席乘车证

B. 硬席全年定期乘车证

C. 便乘证

D. 通勤乘车证

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