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西安市铁路局试题
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西安市铁路局试题
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普速旅客列车在()办理站车交接。

A、 列车中部

B、 8-9车

C、 软卧车厢门口

D、 7-8车

答案:A

西安市铁路局试题
汛期原则上安排应急饮食品供应应为前方应急供应站或滞留车站预留不少于()分钟的准备时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65b-37d9-c0c3-3f86db6f6300.html
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遇有()时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b651-c235-c0c3-3f86db6f6300.html
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洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品配齐配全,定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a516-7d6d-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后();同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b651-a0d8-c0c3-3f86db6f6300.html
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售票厅设()。地市级以上车站候车区设置相对封闭的哺乳区;设有()、电梯或相关设备的,正常使用。设有盲道的,畅通()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b655-152c-c0c3-3f86db6f6300.html
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餐车刀具和锅铲等可移动铁器()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b651-f83e-c0c3-3f86db6f6300.html
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客管系统提供电子客运记录的开具、交接业务,列车遇()等情形,相关车票席位由客票系统发售时,列车长应开具电子客运记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b656-5c94-c0c3-3f86db6f6300.html
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持用()乘坐普速旅客列车时,须由车站签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b654-15ca-c0c3-3f86db6f6300.html
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客运人员在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要(),不与旅客抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b655-6a55-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)提出,旅途核心是美好。基本要求为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65a-543d-c0c3-3f86db6f6300.html
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西安市铁路局试题
题目内容
(
单选题
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西安市铁路局试题

普速旅客列车在()办理站车交接。

A、 列车中部

B、 8-9车

C、 软卧车厢门口

D、 7-8车

答案:A

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西安市铁路局试题
相关题目
汛期原则上安排应急饮食品供应应为前方应急供应站或滞留车站预留不少于()分钟的准备时间。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65b-37d9-c0c3-3f86db6f6300.html
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遇有()时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车。

A. 高寒天气

B. 高温天气

C. 雨雪天气

D. 在办理客运业务的中间站长时间停靠

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洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品配齐配全,定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a516-7d6d-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后();同行人同样办理。

A. 30日以内到下车站办理退票

B. 退还已收票价与已乘区间票价差额

C. 核收退票费

D. 自行离开

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售票厅设()。地市级以上车站候车区设置相对封闭的哺乳区;设有()、电梯或相关设备的,正常使用。设有盲道的,畅通()。

A. 无障碍售票窗口

B. 无障碍厕所

C. 无障碍

D. 无堵塞

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b655-152c-c0c3-3f86db6f6300.html
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餐车刀具和锅铲等可移动铁器()。

A. 严格管理

B. 定人管理

C. 定位隐蔽存放

D. 使用完毕后及时归位

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客管系统提供电子客运记录的开具、交接业务,列车遇()等情形,相关车票席位由客票系统发售时,列车长应开具电子客运记录。

A. 挂失补

B. 退还票价差额

C. 退还空调费

D. 旅客意外伤害

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b656-5c94-c0c3-3f86db6f6300.html
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持用()乘坐普速旅客列车时,须由车站签证。

A. 软席乘车证

B. 就医乘车证

C. 通勤乘车证

D. 硬席临时定期乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b654-15ca-c0c3-3f86db6f6300.html
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客运人员在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要(),不与旅客抢行。

A. 主动示意

B. 对方先行

C. 主动侧身

D. 面向旅客让行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b655-6a55-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)提出,旅途核心是美好。基本要求为()。

A. 旅客乘降有序

B. 安全保障到位

C. 实现“五觉”美好体验

D. 服务保障措施健全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65a-543d-c0c3-3f86db6f6300.html
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