对重点旅客做到（）（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接），（）办理卧铺、安排座席；为有需求的（）旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。

A. 降速

B. 停车

C. 按规定速度运行

D. 注意或减低速度

A. 乘务员室

B. 餐车吧台

C. 广播室

D. 洗脸间

A. 有效身份证号码

B. 优惠乘车区间

C. 入学日期

D. 优惠乘车次数

A. 铁路局

B. 铁道部运输局

C. 铁道部

D. 国务院铁路主管部门

A. 软席乘车证

B. 就医乘车证

C. 通勤乘车证

D. 探亲乘车证

A. 易于保质的食品

B. 饮用水

C. 应急药品

D. 服务备品

A. 应及时宣传公告，

B. 通过客票系统发送提醒信息，

C. 并根据旅客诉求提供必要的安置措施，

D. 或者为其办理改签或退票手续。