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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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客运列车脱轨2辆以上18辆以下属于（）。

A、特别重大事故

B、重大事故

C、较大事故

D、一般事故

答案：C

西安市铁路局试题

提供专项服务的动车组列车应补足配齐符合规定的（），达到服务标准。

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对死者的车票、衣物、随身携带物品等应当妥善保管，死者身份不明或者家属拒绝到站处理的，按（）处理。

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列车上发现（）时，列车工作人员应报告列车长和乘警，乘警应认真了解情况。对确无家庭、监护人线索的，（）应编制记录交三等以上车站派出所。

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一长三短声：警报信号。

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《铁路旅客运输规程》旅客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明，凭（）进出站乘车。

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旅客距票面乘车站开车前２４小时以上、不足４８小时的按票面价格（）核收退票费。

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旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童（）为其乘车凭证。

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铁路运输收入，是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向（）核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。

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旅客在中途站（行李办理站）要求领取时，应退还（）的运费。

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铁路运输企业责任导致旅客伤害不能继续旅行的，经站、车证实，可在下车后（）以内到下车站办理退票，退还未乘区间票价，不收退票费。

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题目内容

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单选题

)

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西安市铁路局试题

客运列车脱轨2辆以上18辆以下属于（）。

A、特别重大事故

B、重大事故

C、较大事故

D、一般事故

答案：C

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提供专项服务的动车组列车应补足配齐符合规定的（），达到服务标准。

A. 服务备品

B. 餐饮食品

C. 商务用餐

D. 报刊杂志

点击查看答案

对死者的车票、衣物、随身携带物品等应当妥善保管，死者身份不明或者家属拒绝到站处理的，按（）处理。

A. 暂存品处理

B. 无人领取货物

C. 无法交付的物品

D. 行包有关规定

点击查看答案

列车上发现（）时，列车工作人员应报告列车长和乘警，乘警应认真了解情况。对确无家庭、监护人线索的，（）应编制记录交三等以上车站派出所。

A. 列车乘警

B. 弃婴

C. 弃童

D. 列车长

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一长三短声：警报信号。

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》旅客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明，凭（）进出站乘车。

A. 车票

B. 临时身份证明

C. 乘车信息单

D. 报销凭证

点击查看答案

旅客距票面乘车站开车前２４小时以上、不足４８小时的按票面价格（）核收退票费。

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.15

D. 0.2

点击查看答案

旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童（）为其乘车凭证。

A. 书面证明

B. 有效身份证件

C. 证件号码

点击查看答案

铁路运输收入，是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向（）核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。

A. 旅客

B. 承运人

C. 托运人

D. 收货人

点击查看答案

旅客在中途站（行李办理站）要求领取时，应退还（）的运费。

A. 已运送部分

B. 全部

C. 未运送部分

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铁路运输企业责任导致旅客伤害不能继续旅行的，经站、车证实，可在下车后（）以内到下车站办理退票，退还未乘区间票价，不收退票费。

A. 48小时

B. 3日

C. 10日

D. 30日

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