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西安市铁路局试题
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西安市铁路局试题
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枢纽地区的列车运行方向,由()规定。

A、 车站

B、 客运段

C、 集团公司

D、 国铁集团

答案:C

西安市铁路局试题
中铁银通卡实体卡片(包括铁路e卡通等)相关票据执行客货票据管理的相关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a517-e449-c0f6-b63fe774ea00.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)规定,重点旅客可()。站车关注重点旅客,做好重点照顾,乘降做好帮扶引导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b657-7b3e-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车工作人员发现或旅客捡拾到遗失物品时,旅客已下车的,列车长应编制客运记录移交(),不能判明时移交()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b655-e0f1-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口发生旅客车票()时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b659-b42a-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客列车车厢()及不得设置广告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b655-d999-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客在中途站(行李办理站)要求领取时,应退还()的运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64e-abf5-c0c3-3f86db6f6300.html
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硬席乘车证的版式和版面颜色是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b650-d855-c0c3-3f86db6f6300.html
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各车厢公布()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b651-c3fc-c0c3-3f86db6f6300.html
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对于客运车站交接的,或运行途中发现的符合服务条件的特殊重点旅客时,客运乘务人员应及时纳入“()”爱心服务范围。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65c-ec3b-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客列车内发现无票流浪乞讨人员时,对其中的()要做好服务并根据当时需要在生活上给予照顾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b656-383d-c0c3-3f86db6f6300.html
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西安市铁路局试题
题目内容
(
单选题
)
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西安市铁路局试题

枢纽地区的列车运行方向,由()规定。

A、 车站

B、 客运段

C、 集团公司

D、 国铁集团

答案:C

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西安市铁路局试题
相关题目
中铁银通卡实体卡片(包括铁路e卡通等)相关票据执行客货票据管理的相关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a517-e449-c0f6-b63fe774ea00.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》(西铁客函〔2021〕33号)规定,重点旅客可()。站车关注重点旅客,做好重点照顾,乘降做好帮扶引导。

A. 优先购票

B. 优先进站

C. 优先检票上车

D. 优先购买残疾人专用票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b657-7b3e-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车工作人员发现或旅客捡拾到遗失物品时,旅客已下车的,列车长应编制客运记录移交(),不能判明时移交()。

A. 下车站

B. 始发站

C. 列车前方客运

D. 终到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b655-e0f1-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口发生旅客车票()时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。

A. 丢失

B. 误售

C. 误购

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b659-b42a-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客列车车厢()及不得设置广告。

A. 外车(顺)号显示屏

B. 客室内电子屏

C. 车窗玻璃

D. 各类安全设施、安全标识

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旅客在中途站(行李办理站)要求领取时,应退还()的运费。

A. 已运送部分

B. 全部

C. 未运送部分

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硬席乘车证的版式和版面颜色是()。

A. 横版、浅绿色

B. 横版、浅粉色

C. 竖版、浅黄色

D. 竖版、浅蓝色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b650-d855-c0c3-3f86db6f6300.html
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各车厢公布()。

A. 中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)

B. 铁路12306手机客户端

C. 列车时刻表

D. 微信公众号二维码

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对于客运车站交接的,或运行途中发现的符合服务条件的特殊重点旅客时,客运乘务人员应及时纳入“()”爱心服务范围。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号

A. 重点照顾

B. 铁路畅行

C. 重点服务

D. 重点回访

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65c-ec3b-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客列车内发现无票流浪乞讨人员时,对其中的()要做好服务并根据当时需要在生活上给予照顾。

A. 残疾人

B. 精神病人

C. 老年人

D. 未成年人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b656-383d-c0c3-3f86db6f6300.html
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