车站的（）的变更，于实施前通过车站营业场所或12306网站公布。

A. 2种

B. 3种

C. 4种

D. 5种

A. 未乘区间

B. 已乘区间

C. 全程区间

A. 刷卡

B. 声明

C. 购票

A. 各种车票

B. 行李票、包裹票、货票

C. 客货运杂费收据

D. 定额收据、有价表格

A. 拒不提供本人有效身份证件；

B. 查验中票、证、人不一致；

C. 使用电子客票或铁路乘车卡，人证不一致；

D. 核查外籍旅客，系统显示证件类型、证件姓名、国籍与旅客所持证件对应信息不一致。

A. 在车票发站，退还全部票款；

B. 在中途站，退还未乘区间票款；

C. 在到站，退还车票未用部分票款；

D. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用。

A. 客运记录

B. 客运电报

C. 旅客携带物品清单

D. 证据材料清单

A. 20

B. 30

C. 40

D. 60