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西安市铁路局试题
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西安市铁路局试题
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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后();同行人同样办理。

A、 30日以内到下车站办理退票

B、 退还已收票价与已乘区间票价差额

C、 核收退票费

D、 自行离开

答案:ABC

西安市铁路局试题
机车乘务员在规定担当乘务的区段内便乘使用便乘证按指定()有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b653-ee56-c0c3-3f86db6f6300.html
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下列()情况应使用夜间信号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b657-eb95-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输规程》旅客可办理一次改签,开车前48小时以内的,可改签车票载明的()的列车,不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b659-3a25-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客列车接到系统流转的特殊重点旅客预约申请,或客服中心流转的《工单》后,应根据特殊重点旅客所在车厢、位置,提前做好人员安排和()工作。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65c-ea78-c0c3-3f86db6f6300.html
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普速旅客列车无干扰服务原则是“有需求有服务,无需求无干扰”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a519-87f3-c0f6-b63fe774ea00.html
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在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a516-1941-c0f6-b63fe774ea00.html
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特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65c-4316-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客列车可利用()等适当位置设置广告框。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b655-d793-c0c3-3f86db6f6300.html
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《规范》规定广播覆盖各服务处所,具备无线小区广播和分区广播功能
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-6264-c0f6-b63fe774ea00.html
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开车后及时为热水瓶注水,途中为重点旅客供水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a516-69fd-c0f6-b63fe774ea00.html
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西安市铁路局试题
题目内容
(
多选题
)
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西安市铁路局试题

旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后();同行人同样办理。

A、 30日以内到下车站办理退票

B、 退还已收票价与已乘区间票价差额

C、 核收退票费

D、 自行离开

答案:ABC

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西安市铁路局试题
相关题目
机车乘务员在规定担当乘务的区段内便乘使用便乘证按指定()有效。

A. 日期

B. 车次

C. 发站

D. 一次乘车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b653-ee56-c0c3-3f86db6f6300.html
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下列()情况应使用夜间信号。

A. 在昼间遇降雾、暴风雨雪及其他情况,致使停车信号显示距离不足1000m

B. 注意或减速信号显示距离不足400m

C. 调车信号及调车手信号显示距离不足200m时

D. 昼间信号损坏时

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《铁路旅客运输规程》旅客可办理一次改签,开车前48小时以内的,可改签车票载明的()的列车,不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。

A. 当日

B. 乘车日期以前

C. 预售期内

D. 预售期外

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b659-3a25-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客列车接到系统流转的特殊重点旅客预约申请,或客服中心流转的《工单》后,应根据特殊重点旅客所在车厢、位置,提前做好人员安排和()工作。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔2024〕73号

A. 服务准备

B. 服务备品

C. 席位准备

D. 餐饮服务

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普速旅客列车无干扰服务原则是“有需求有服务,无需求无干扰”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a519-87f3-c0f6-b63fe774ea00.html
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在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a516-1941-c0f6-b63fe774ea00.html
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特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的( )。

A. 行李运价

B. 客运运价

C. 杂费运价

D. 旅客票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65c-4316-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客列车可利用()等适当位置设置广告框。

A. 客室入口端

B. 盥洗室两侧

C. 餐车过道

D. 餐吧边墙

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《规范》规定广播覆盖各服务处所,具备无线小区广播和分区广播功能
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-6264-c0f6-b63fe774ea00.html
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开车后及时为热水瓶注水,途中为重点旅客供水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a516-69fd-c0f6-b63fe774ea00.html
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