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西安市铁路局试题
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整备出库标准要求,厕所(),地面干净无杂物,便器排污管及内边沿无积垢。

A、 无异味

B、 无污物

C、 无积垢

D、 无积便

答案:ACD

西安市铁路局试题
承运人()的,应当及时告知和提醒旅客,采取(),并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担(),但是不可归责于承运人的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b654-59f4-c0c3-3f86db6f6300.html
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任何单位和个人不得干扰、阻碍事故应急救援、铁路线路开通、()和事故调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64f-8879-c0c3-3f86db6f6300.html
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客运乘务组承担服务旅客、处理票务、站车交接、列车保洁、()的使用管理及应急处置等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65a-9933-c0c3-3f86db6f6300.html
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运输收入进款除()规定范围外,一律不准动支。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b653-5efd-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中对夏季车厢(候车室)温度规定为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65c-586e-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款,无运输能力时;列车有权拒绝旅客补票和继续乘车。《铁路旅客运输规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51c-2316-c0f6-b63fe774ea00.html
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《关于发布<铁路乘车证管理办法>的通知》中铁路院校组织学生在学校所在地铁路局管辖范围内(含在职入学职工)实习时,可使用由学校到实习地点的()乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b650-f165-c0c3-3f86db6f6300.html
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.旅客人身伤害案卷一案一卷,由( )保管,保存期为5年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65b-efcf-c0c3-3f86db6f6300.html
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现金购买或已换领报销凭证的车票办理自动退票后,旅客需到车站售票窗口办理领款手续,同时交回已换领乘车信息单。《列车停运或折返退票》国铁通话记录客管〔2024〕56号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-f5ae-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅客遗失物品是指旅客在铁路出行过程中遗失在客运营业站、旅客列车上的随身携带品。《旅客遗失物品管理办法》西铁客〔2023〕70号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51c-035b-c0f6-b63fe774ea00.html
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西安市铁路局试题
题目内容
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西安市铁路局试题

整备出库标准要求,厕所(),地面干净无杂物,便器排污管及内边沿无积垢。

A、 无异味

B、 无污物

C、 无积垢

D、 无积便

答案:ACD

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西安市铁路局试题
相关题目
承运人()的,应当及时告知和提醒旅客,采取(),并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担(),但是不可归责于承运人的除外。

A. 迟延运输

B. 有其他不能正常运输情形

C. 赔偿责任

D. 必要的安置措施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b654-59f4-c0c3-3f86db6f6300.html
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任何单位和个人不得干扰、阻碍事故应急救援、铁路线路开通、()和事故调查处理。

A. 现场清理

B. 列车恢复运行

C. 列车开车

D. 列车运行

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客运乘务组承担服务旅客、处理票务、站车交接、列车保洁、()的使用管理及应急处置等工作。

A. 餐饮供应

B. 高铁快件

C. 消防设施

D. 服务设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65a-9933-c0c3-3f86db6f6300.html
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运输收入进款除()规定范围外,一律不准动支。

A. 垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费。

B. 垫付保价行李、包裹赔偿款。

C. 支付行李、包裹、货物运到逾期违约金;支付铁路运输企业批准的运输计划违约金。

D. 退还旅客和托运人、收货人的客货运输费用。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中对夏季车厢(候车室)温度规定为( )。

A. 18℃-20℃

B. 26℃-28℃

C. 24℃-26℃

D. 20℃-22℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65c-586e-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款,无运输能力时;列车有权拒绝旅客补票和继续乘车。《铁路旅客运输规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51c-2316-c0f6-b63fe774ea00.html
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《关于发布<铁路乘车证管理办法>的通知》中铁路院校组织学生在学校所在地铁路局管辖范围内(含在职入学职工)实习时,可使用由学校到实习地点的()乘车证。

A. 软席

B. 硬席

C. 往返软席

D. 往返硬席

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b650-f165-c0c3-3f86db6f6300.html
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.旅客人身伤害案卷一案一卷,由( )保管,保存期为5年。

A. 发生单位

B. 公安机关

C. 处理单位

D. 集团公司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65b-efcf-c0c3-3f86db6f6300.html
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现金购买或已换领报销凭证的车票办理自动退票后,旅客需到车站售票窗口办理领款手续,同时交回已换领乘车信息单。《列车停运或折返退票》国铁通话记录客管〔2024〕56号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-f5ae-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅客遗失物品是指旅客在铁路出行过程中遗失在客运营业站、旅客列车上的随身携带品。《旅客遗失物品管理办法》西铁客〔2023〕70号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51c-035b-c0f6-b63fe774ea00.html
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