发电车供电的空调客车须在（）供电并开启空调预冷预热，机车供电的空调客车须在（）完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热。

A. 15厘米

B. 10厘米

C. 20厘米

D. 5厘米

A. 1000

B. 500

C. 200

D. 800

A. 司机

B. 列车长

C. 车辆乘务员

D. 餐服人员

A. 开车前超过48小时的，可改签预售期内的列车。

B. 开车前48小时以内的，可改签车票载明的乘车日期以前的列车，不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。

C. 开车后，旅客仍可改签当日其他列车。

D. 办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应先办理行李变更或取消业务。

A. 易于保质的食品

B. 饮用水

C. 应急药品

D. 服务备品

A. 书面证明

B. 有效身份证件

C. 证件号码