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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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多选题

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对重点旅客做到“三知三有”（），优先（）。

A、知座席、知到站、知困难

B、有登记、有服务、有交接

C、办理卧铺

D、安排座席

答案：ABCD

西安市铁路局试题

运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，列车长汇报（）请求临时停车，有关站车接到命令后，及时做好救护准备和交接工作。

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客票设备故障及使用补票机补办车票等特殊情况下，售出或补办车票为纸质车票的，站、车应同步实施车票实名制管理。纸质车票同时也是旅客的（）。

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客车上应有（）标记。

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新建300km/h及以上铁路、长度超过（）的隧道及隧道群地段，可采用无砟轨道。

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因第三人责任造成的旅客人身伤害，医疗费用由第三人承担。

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隧道内只采用（）。

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站车（），列车通过站车无钱交互终端查验车票并进行补检操作。将未查询到购票信息的旅客交下车站处理。

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计次（定期）票产品可通过（）方式使用。

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动车组列车严重缺水或30%以上的车厢卫生间集便箱满载停用，无法维持使用至下一个图定给水、吸污站时，列车长视情况，提前（）向给水、吸污站所属集团公司高铁客服调度员提出请求。

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旅客人身伤害的处理，原则上由当时站车办理交接的车站负责，如遇特殊情况，可移交旅客就医所在地车站或（）处理。

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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

对重点旅客做到“三知三有”（），优先（）。

A、知座席、知到站、知困难

B、有登记、有服务、有交接

C、办理卧铺

D、安排座席

答案：ABCD

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运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时，列车长汇报（）请求临时停车，有关站车接到命令后，及时做好救护准备和交接工作。

A. 所在集团公司客调

B. 司机

C. 前方站

D. 客运段指挥中心

点击查看答案

客票设备故障及使用补票机补办车票等特殊情况下，售出或补办车票为纸质车票的，站、车应同步实施车票实名制管理。纸质车票同时也是旅客的（）。

A. 乘车凭证

B. 报销凭证

C. 有效凭证

D. 乘车证件

点击查看答案

客车上应有（）标记。

A. 所属局段的简称

B. 车种、定员标记

C. 最高运行速度标记

D. 电气化区段运行的应有“电化区段严禁攀登”的标识

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新建300km/h及以上铁路、长度超过（）的隧道及隧道群地段，可采用无砟轨道。

A. 3km

B. 5km

C. 1km

D. 10km

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因第三人责任造成的旅客人身伤害，医疗费用由第三人承担。

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隧道内只采用（）。

A. 昼间信号

B. 夜间信号

C. 手信号

D. 昼夜通用信号

点击查看答案

站车（），列车通过站车无钱交互终端查验车票并进行补检操作。将未查询到购票信息的旅客交下车站处理。

A. 加强联动配合

B. 做好乘降组织

C. 自查互查

D. 重点查验

点击查看答案

计次（定期）票产品可通过（）方式使用。

A. 席位预约

B. 直接刷证、扫码

C. 凭报销凭证进站

D. 刷脸

点击查看答案

动车组列车严重缺水或30%以上的车厢卫生间集便箱满载停用，无法维持使用至下一个图定给水、吸污站时，列车长视情况，提前（）向给水、吸污站所属集团公司高铁客服调度员提出请求。

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

点击查看答案

旅客人身伤害的处理，原则上由当时站车办理交接的车站负责，如遇特殊情况，可移交旅客就医所在地车站或（）处理。

A. 任意站

B. 就近客运站

C. 发生站

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