（）、重大疫情、食物中毒、（）、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、（）等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。

A. 旅客自报

B. 户口簿

C. 乘车日期

A. 侧门

B. 走廊边门

C. 厨房后门

D. 行李车货仓门

A. 国家铁路

B. 合资铁路

C. 地方铁路

D. 专用铁路

A. 干净整洁

B. 窗明地净

C. 物见本色

D. 环境舒适

A. 段别

B. 严禁烟火

C. 请勿吸烟

D. 非工作人员禁止入内

A. 旅客

B. 发货人

C. 托运人

D. 收货人

A. 破灭

B. 救护

C. 警戒

D. 联络

A. 第三人

B. 受伤旅客

C. 处理站