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西安市铁路局试题
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西安市铁路局试题
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广播(),用语准确,(),形式多样,健康活泼,不干扰旅客正常休息。

A、 音量适宜

B、 内容丰富

C、 更新及时

D、 语音清晰

答案:ABCD

西安市铁路局试题
餐车刀具和锅铲等可移动铁器()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b651-f83e-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安全使用电源,无违规使用电源、电器
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-41b7-c0f6-b63fe774ea00.html
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发生旅客人身伤害后,列车长、车站站长应当及时组织现场查验,全面搜集、梳理相关证据资料,()能够证明发生的过程和原因,初步明确性质,并妥善保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b655-b25b-c0c3-3f86db6f6300.html
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凡发生火灾事故,应本着()的原则,查明原因,认定责任,严肃处理。《客运系统消防安全管理实施细则》西客函〔2023〕2号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65d-1246-c0c3-3f86db6f6300.html
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火车票学生优惠卡内需载明学生()、有效身份证号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64e-0606-c0c3-3f86db6f6300.html
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通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证(含中华人民共和国临时居民身份证)()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b651-3a2f-c0c3-3f86db6f6300.html
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乘务人员进出车站和客技站时走指定通道,通过线路时走()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b651-d5c5-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组操纵端司机室侧门(窗)由()管理,运行中严禁开启。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b657-8959-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款,无运输能力时;列车有权拒绝()和继续乘车。《铁路旅客运输规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65d-3873-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅游列车按标记定员数发放()证。团体旅客证随代用票使用有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65a-eecd-c0c3-3f86db6f6300.html
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西安市铁路局试题
题目内容
(
多选题
)
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西安市铁路局试题

广播(),用语准确,(),形式多样,健康活泼,不干扰旅客正常休息。

A、 音量适宜

B、 内容丰富

C、 更新及时

D、 语音清晰

答案:ABCD

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西安市铁路局试题
相关题目
餐车刀具和锅铲等可移动铁器()。

A. 严格管理

B. 定人管理

C. 定位隐蔽存放

D. 使用完毕后及时归位

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安全使用电源,无违规使用电源、电器
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-41b7-c0f6-b63fe774ea00.html
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发生旅客人身伤害后,列车长、车站站长应当及时组织现场查验,全面搜集、梳理相关证据资料,()能够证明发生的过程和原因,初步明确性质,并妥善保管。

A. 检查并留存旅客车票信息、有效身份证件信息

B. 绘现场旅客定位图

C. 收集不少于两份同行人或见证人(非铁路职工)的证言或现场照片、录像等其他相关证据

D. 形成完整的证据链

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凡发生火灾事故,应本着()的原则,查明原因,认定责任,严肃处理。《客运系统消防安全管理实施细则》西客函〔2023〕2号

A. 事故原因未查清不放过

B. 责任人员未处理不放过

C. 整改措施未落实不放过

D. 有关人员未受到教育不放过

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火车票学生优惠卡内需载明学生()、有效身份证号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。

A. 性别

B. 姓名

C. 年龄

D. 班级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64e-0606-c0c3-3f86db6f6300.html
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通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证(含中华人民共和国临时居民身份证)()等。

A. 居民户口簿

B. 中华人民共和国护照

C. 中华人民共和国出入境通行证

D. 新生儿出生医学证明

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乘务人员进出车站和客技站时走指定通道,通过线路时走()。

A. 天桥

B. 人行地道

C. 平交道

D. 道岔

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动车组操纵端司机室侧门(窗)由()管理,运行中严禁开启。

A. 动车组司机

B. 列车长

C. 本车厢列车员

D. 随车机械师

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旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款,无运输能力时;列车有权拒绝()和继续乘车。《铁路旅客运输规程》

A. 越站

B. 旅客上车

C. 旅客补票

D. 办理升舱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65d-3873-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅游列车按标记定员数发放()证。团体旅客证随代用票使用有效。

A. 乘车

B. 团体旅客

C. 集体

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65a-eecd-c0c3-3f86db6f6300.html
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