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西安市铁路局试题
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下列（）情形，为重大事故。

A、 客运列车脱轨2辆以上18辆以下，并中断繁忙干线铁路行车24小时

B、 客运列车脱轨2辆以上18辆以下

C、 客运列车脱轨18辆以上

D、 客运列车脱轨2辆以上18辆以下，并中断其他线路铁路行车48小时以上

答案：ACD

西安市铁路局试题
失信人补齐第一次所欠票款后（自补票当日算起）一年内，三次发 生规定的失信情形，失信人补齐所欠票款后 90 天（ 含 90 天）内限制其购买车票 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-4a21-c0f6-b63fe774ea00.html
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规定，站车使用《特殊重点旅客交接簿》办理特殊重点旅客交接，记录包括发站、车次、到站、到达日期、车厢号和服务需求（轮椅、担架、救护车、人工服务等）等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a519-70d3-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅服系统中列车正晚点、检票时间、检票口、站台等数据信息需提供给商务座服务系统，商务座服务人员要及时掌握正晚点等信息，及时处理异常情况，进行应急处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-86ee-c0f6-b63fe774ea00.html
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证言、证据应当真实，可使用音视频记录仪进行取证替代纸质材料，反映事件发生的（）和结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b655-b424-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客在发站或中途站办理退票，而托运的行李已运至到站，要求将行李运回发站或中途站，运费全退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a516-0e7f-c0f6-b63fe774ea00.html
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列车折返运行退票旅客车票有下车站出站检票记录的，则（）从下车站开始计算；如旅客车票无出站检票记录，则未乘区间从折返站开始计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b654-b2b4-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客列车发生火灾无法控制时，列车火灾应急小组成员按照分工实施（）工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65a-b589-c0c3-3f86db6f6300.html
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铁路线路分为正线、（）、段管线、岔线、（）及避难线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b658-1c02-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业应当对承运的行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、污染或者损坏，承担赔偿责任。因下列原因造成的行李损失，铁路运输企业不承担责任：（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b658-f830-c0c3-3f86db6f6300.html
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通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时，可以使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证（含中华人民共和国临时居民身份证）（）等。
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西安市铁路局试题

下列（）情形，为重大事故。

A、 客运列车脱轨2辆以上18辆以下，并中断繁忙干线铁路行车24小时

B、 客运列车脱轨2辆以上18辆以下

C、 客运列车脱轨18辆以上

D、 客运列车脱轨2辆以上18辆以下，并中断其他线路铁路行车48小时以上

答案：ACD

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失信人补齐第一次所欠票款后（自补票当日算起）一年内，三次发 生规定的失信情形，失信人补齐所欠票款后 90 天（ 含 90 天）内限制其购买车票 。
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规定，站车使用《特殊重点旅客交接簿》办理特殊重点旅客交接，记录包括发站、车次、到站、到达日期、车厢号和服务需求（轮椅、担架、救护车、人工服务等）等信息。
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旅服系统中列车正晚点、检票时间、检票口、站台等数据信息需提供给商务座服务系统，商务座服务人员要及时掌握正晚点等信息，及时处理异常情况，进行应急处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a51b-86ee-c0f6-b63fe774ea00.html
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证言、证据应当真实，可使用音视频记录仪进行取证替代纸质材料，反映事件发生的（）和结果。

A. 时间

B. 地点

C. 过程

D. 原因

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b655-b424-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客在发站或中途站办理退票，而托运的行李已运至到站，要求将行李运回发站或中途站，运费全退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a516-0e7f-c0f6-b63fe774ea00.html
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列车折返运行退票旅客车票有下车站出站检票记录的，则（）从下车站开始计算；如旅客车票无出站检票记录，则未乘区间从折返站开始计算。

A. 已乘区间

B. 到站

C. 未乘区间

D. 发站

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旅客列车发生火灾无法控制时，列车火灾应急小组成员按照分工实施（）工作。

A. 破灭

B. 救护

C. 警戒

D. 联络

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铁路线路分为正线、（）、段管线、岔线、（）及避难线。

A. 站线

B. 安全线

C. 副线

D. 到发线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b658-1c02-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路旅客运输规程》铁路运输企业应当对承运的行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、污染或者损坏，承担赔偿责任。因下列原因造成的行李损失，铁路运输企业不承担责任：（）。

A. 不可抗力；

B. 物品本身的自然属性或合理损耗；

C. 包装方法或容器不良，从外部观察不能发现时；

D. 旅客违反铁路规章或其他自身的过错。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b658-f830-c0c3-3f86db6f6300.html
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通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时，可以使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证（含中华人民共和国临时居民身份证）（）等。

A. 居民户口簿

B. 中华人民共和国护照

C. 中华人民共和国出入境通行证

D. 新生儿出生医学证明

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