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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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下列（）情形，为一般A类事故。

A、客运列车耽误本列4小时以上

B、客运列车脱轨1辆

C、客运列车中途摘车2辆以上

D、客车报废1辆或大破2辆以上

答案：ABCD

西安市铁路局试题

列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的，应立即报告配属铁路局客运调度。

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客管系统提供电子客运记录的开具、交接业务，列车遇（）等情形，相关车票席位由客票系统发售时，列车长应开具电子客运记录。

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办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应先办理行李变更或取消业务。

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行李运输合同的凭证是行李票。行李票可采用（）等形式。

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在铁路运输生产中，凡设置使用无线电设备的单位，都必须遵守国家和铁路无线电管理的有关规定。

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乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一站二看三通过”，（）。进出车站时集体列队。

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客货票据使用时，应当按照客货票据编码规则和票符票号顺序连续使用。出现间断或缺失时，应当及时填制相关凭据处理。

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《铁路旅客运输规程》规定在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收（）。

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铁路运输企业在提供（）等服务后开具的收付款凭证。报销凭证仅可开具一次，不能重复开具。《铁路旅客运输规程》

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（）等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后第一位和列车尾部，起隔离作用。

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西安市铁路局试题

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多选题

)

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西安市铁路局试题

下列（）情形，为一般A类事故。

A、客运列车耽误本列4小时以上

B、客运列车脱轨1辆

C、客运列车中途摘车2辆以上

D、客车报废1辆或大破2辆以上

答案：ABCD

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列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的，应立即报告配属铁路局客运调度。

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客管系统提供电子客运记录的开具、交接业务，列车遇（）等情形，相关车票席位由客票系统发售时，列车长应开具电子客运记录。

A. 挂失补

B. 退还票价差额

C. 退还空调费

D. 旅客意外伤害

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办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应先办理行李变更或取消业务。

点击查看答案

行李运输合同的凭证是行李票。行李票可采用（）等形式。

A. 卡片票

B. 纸质票

C. 电子票

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在铁路运输生产中，凡设置使用无线电设备的单位，都必须遵守国家和铁路无线电管理的有关规定。

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乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一站二看三通过”，（）。进出车站时集体列队。

A. 不横越线路

B. 不钻爬车底

C. 不跨越车钩

D. 不与运行中的机车车辆抢行

点击查看答案

客货票据使用时，应当按照客货票据编码规则和票符票号顺序连续使用。出现间断或缺失时，应当及时填制相关凭据处理。

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》规定在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收（）。

A. 行李运费

B. 包裹运费

C. 加倍补收行李运费

D. 加倍补收包裹运费

点击查看答案

铁路运输企业在提供（）等服务后开具的收付款凭证。报销凭证仅可开具一次，不能重复开具。《铁路旅客运输规程》

A. 售票

B. 改签

C. 退票

D. 乘车

点击查看答案

（）等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后第一位和列车尾部，起隔离作用。

A. 行李车

B. 邮政车

C. 发电车

D. 宿营车

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