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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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（）等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后第一位和列车尾部，起隔离作用。

A、行李车

B、邮政车

C、发电车

D、宿营车

答案：ABC

西安市铁路局试题

发生旅客伤害后，发生单位应当在（）内搜集并向处理单位移交相关证据材料。

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《规范》规定配备自动售、取票机，自动售票机具备现金或微信支付功能。

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本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证，可延期使用到次年的一月十五日止。填发时应据实填写，一律可填三个月。

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持硬席乘车证（含全面定期、临时定期）可乘坐（）。

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《铁路旅客运输规程》运行中断，旅客可以按照铁路运输企业的安排返回发站、中途站（）或绕道旅行。

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降雨（水害）限速、封锁造成客车晚点按照动车组列车晚点（）分钟、普速旅客列车晚点（）分钟的规定，做好广播宣传，间隔不超过30分钟，不得增加致歉内容。

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学生证的减价优惠区间更改时，应重新加盖院校公章，并修改火车票学生优惠卡内相关信息。

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计次（定期）票产品可通过（）方式使用。

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客车内的燃煤锅炉、茶炉，餐车低压锅炉、炉灶须有（）措施。餐车低压锅炉还须有（）措施。

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轮椅/担架(车)行动障碍旅客服务，指面向行动不便且有服务需求旅客所提供的服务。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

（）等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后第一位和列车尾部，起隔离作用。

A、行李车

B、邮政车

C、发电车

D、宿营车

答案：ABC

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西安市铁路局试题

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发生旅客伤害后，发生单位应当在（）内搜集并向处理单位移交相关证据材料。

A. 3日

B. 5日

C. 10日

D. 一个月

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《规范》规定配备自动售、取票机，自动售票机具备现金或微信支付功能。

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本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证，可延期使用到次年的一月十五日止。填发时应据实填写，一律可填三个月。

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持硬席乘车证（含全面定期、临时定期）可乘坐（）。

A. 动车组列车卧铺

B. 动车组一等座席

C. 动车组二等座席

D. 动车组商务座

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《铁路旅客运输规程》运行中断，旅客可以按照铁路运输企业的安排返回发站、中途站（）或绕道旅行。

A. 退票

B. 出站

C. 取消行程

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降雨（水害）限速、封锁造成客车晚点按照动车组列车晚点（）分钟、普速旅客列车晚点（）分钟的规定，做好广播宣传，间隔不超过30分钟，不得增加致歉内容。

A. 15

B. 25

C. 30

D. 40

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学生证的减价优惠区间更改时，应重新加盖院校公章，并修改火车票学生优惠卡内相关信息。

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计次（定期）票产品可通过（）方式使用。

A. 席位预约

B. 直接刷证、扫码

C. 凭报销凭证进站

D. 刷脸

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客车内的燃煤锅炉、茶炉，餐车低压锅炉、炉灶须有（）措施。餐车低压锅炉还须有（）措施。

A. 防火、防爆

B. 防爆、防火

C. 防火、加压

D. 防爆、减压

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轮椅/担架(车)行动障碍旅客服务，指面向行动不便且有服务需求旅客所提供的服务。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

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