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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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多选题

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运输收入进款除（）规定范围外，一律不准动支。

A、垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费。

B、垫付保价行李、包裹赔偿款。

C、支付行李、包裹、货物运到逾期违约金；支付铁路运输企业批准的运输计划违约金。

D、退还旅客和托运人、收货人的客货运输费用。

答案：ABCD

西安市铁路局试题

列车长接到通知后，应会同随车机械师、乘警进行现场确认，旅客行李物品、垃圾箱等处所冒烟（无明火）不危及行车、人身安全时，可不停车，立即疏散周围旅客并组织施救，处置完毕后列车长应会同（）对冒烟起火部位进行全面检查确认。

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车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现下列危及行车和人身安全情形时，应使用紧急制动阀（紧急制动装置）停车的情况有（）。

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商品经营中规定：销售的商品（）。

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车站对要求签证的人员应查验有关证件，软席、硬席乘车证在（）签证。

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旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起30日以内，凭乘车人有效身份证件到铁路车站指定窗口办理退款手续。

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始发前90分钟报到。出示（）等证件，接受列车长核验。

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服务质量问题依照性质由集团公司分别处置，涉及违法犯罪的，交由公安部门依法处置。

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客货票据账簿记录发生差错时，对于错误的数字，应全部画线更正，不得只更正其中的错误数字。对于错误的文字，可只更正错误部分。

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《铁路旅客运输规程》旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、车厢号、（）和席别乘车。

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列车编组14辆以上时，售货（饭）车总数不超过（）辆。

题目内容

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多选题

)

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西安市铁路局试题

运输收入进款除（）规定范围外，一律不准动支。

A、垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费。

B、垫付保价行李、包裹赔偿款。

C、支付行李、包裹、货物运到逾期违约金；支付铁路运输企业批准的运输计划违约金。

D、退还旅客和托运人、收货人的客货运输费用。

答案：ABCD

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A. 随车机械师

B. 乘警

C. 司机

D. 列车员

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车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现下列危及行车和人身安全情形时，应使用紧急制动阀（紧急制动装置）停车的情况有（）。

A. 车辆燃轴或重要部件损坏

B. 列车发生火灾

C. 有人从列车上坠落或线路内有人死伤

D. 其他危及行车和人身安全必须紧急停车时

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商品经营中规定：销售的商品（）。

A. 质价相符

B. 明码标价

C. 一货一签

D. 提供发票

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车站对要求签证的人员应查验有关证件，软席、硬席乘车证在（）签证。

A. 出差证明上

B. 正面

C. 背面

D. 使用卡片上

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始发前90分钟报到。出示（）等证件，接受列车长核验。

A. 电子上岗证

B. 红十字救护员证

C. 广播机操作证

D. 工作证

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服务质量问题依照性质由集团公司分别处置，涉及违法犯罪的，交由公安部门依法处置。

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客货票据账簿记录发生差错时，对于错误的数字，应全部画线更正，不得只更正其中的错误数字。对于错误的文字，可只更正错误部分。

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《铁路旅客运输规程》旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、车厢号、（）和席别乘车。

A. 车型

B. 票价

C. 席位号

点击查看答案

列车编组14辆以上时，售货（饭）车总数不超过（）辆。

A. 3

B. 5

C. 4

D. 2

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