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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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多选题

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客货票据的印制和使用应当遵守（）原则，按照客货票据编码规则和票符票号顺序连续性不得间断或缺失，任何单位和个人不得篡改电子票号。

A、以号控票

B、以票控款

C、以票控账

D、以号控款

答案：AB

西安市铁路局试题

因时间来不及记明前述内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，并在（）内向处理站补交。

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遇发生影响行车的设备故障（列车设备故障除外）时，原则上应先组织行车，后处理故障。

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旅客列车在有运输能力情况下，应尽可能为同席别不同车厢或不相邻的陪伴人员安排临靠特殊重点旅客的座位，或为不同席别的陪同人员、特殊重点旅客优先办理（）服务，并协助做好旅客助残设备存放。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理（）手续的，应在开车前主动向车站声明。

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对女旅客实施手工人身检查时，原则上由女工作人员进行。

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动车组列车严重缺水或30%以上的车厢卫生间集便箱满载停用，无法维持使用至下一个图定给水、吸污站时，列车长视情况，提前（）向给水、吸污站所属集团公司高铁客服调度员提出请求。

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对持用的（）均须剪口或打查验标记。

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行程冲突是指同一乘车人的乘车时间出现交叉。

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客货票据发生多、少收款超过（）天无法处理时，少收款由责任者归还。

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乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前和班后饮酒。

题目内容

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多选题

)

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西安市铁路局试题

客货票据的印制和使用应当遵守（）原则，按照客货票据编码规则和票符票号顺序连续性不得间断或缺失，任何单位和个人不得篡改电子票号。

A、以号控票

B、以票控款

C、以票控账

D、以号控款

答案：AB

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因时间来不及记明前述内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，并在（）内向处理站补交。

A. 1日

B. 2日

C. 3日

D. 4日

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遇发生影响行车的设备故障（列车设备故障除外）时，原则上应先组织行车，后处理故障。

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A. 补票升席

B. 越站

C. 改签

D. 预约

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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理（）手续的，应在开车前主动向车站声明。

A. 托运

B. 下车

C. 改签

D. 退票

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对女旅客实施手工人身检查时，原则上由女工作人员进行。

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A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

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对持用的（）均须剪口或打查验标记。

A. 软席乘车证

B. 就医（往返）乘车证

C. 通勤（定期）乘车证

D. 硬席临时定期乘车证

点击查看答案

行程冲突是指同一乘车人的乘车时间出现交叉。

点击查看答案

客货票据发生多、少收款超过（）天无法处理时，少收款由责任者归还。

A. 180

B. 90

C. 60

D. 30

点击查看答案

乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前和班后饮酒。

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