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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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铁路运输企业应当设置（）保管纸质票据，实施（）。

A、票据库

B、票账分管制度

C、票据出入库制度

D、交接制度

答案：ABCD

西安市铁路局试题

国家铁路、（）等发生事故的调查处理，适用于本规则。

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试开车门时开启车门缝隙不超过（），确认车门状态良好后立即关闭。

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票据库必须配备（），有条件的要设置自动报警装置。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，新职人员需要具备（）及以上文化程度。

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事故调查中发现涉嫌犯罪的，事故调查组应当及时将有关证据、材料移交司法机关。

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旅客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明，凭临时身份证明进出站乘车。

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重点旅客服务“（）”、“有需求有服务，无需求无干扰”。

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列队整齐，上交设备,领取个人（），按指定线路退乘，统一放置箱包。

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消防救援人员乘坐境内运行的火车（高铁）时，享受（）服务。

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铁路公用乘车证不办理（）签证、补价业务。

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多选题

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西安市铁路局试题

铁路运输企业应当设置（）保管纸质票据，实施（）。

A、票据库

B、票账分管制度

C、票据出入库制度

D、交接制度

答案：ABCD

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国家铁路、（）等发生事故的调查处理，适用于本规则。

A. 合资铁路

B. 地方铁路

C. 专用铁路

D. 铁路专用线

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试开车门时开启车门缝隙不超过（），确认车门状态良好后立即关闭。

A. 15厘米

B. 10厘米

C. 20厘米

D. 5厘米

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票据库必须配备（），有条件的要设置自动报警装置。

A. 专用的票柜、票架

B. 防火、防盗、防湿、防虫蛀、防鼠咬设施

C. 保险柜

D. 防爆设备

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，新职人员需要具备（）及以上文化程度。

A. 初中

B. 高中

C. 职高

D. 中专

点击查看答案

事故调查中发现涉嫌犯罪的，事故调查组应当及时将有关证据、材料移交司法机关。

点击查看答案

旅客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明，凭临时身份证明进出站乘车。

点击查看答案

重点旅客服务“（）”、“有需求有服务，无需求无干扰”。

A. 有服务

B. 三知三有

C. 有记录

D. 有帮助

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列队整齐，上交设备,领取个人（），按指定线路退乘，统一放置箱包。

A. 制帽

B. 手机

C. 烟火

D. 证件

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消防救援人员乘坐境内运行的火车（高铁）时，享受（）服务。

A. 优先购票

B. 优先安检

C. 优先候车

D. 优先乘车

点击查看答案

铁路公用乘车证不办理（）签证、补价业务。

A. 硬座

B. 硬卧

C. 软卧

D. 异地

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