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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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车站对要求签证的人员应查验有关证件，（）乘车证在背面签证，对号列车应发给座位号。

A、软席

B、硬席

C、探亲

D、临时定期

答案：AB

西安市铁路局试题

铁路常旅客会员可通过( )查询账户信息。

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旅客发现携带品损失，旅客要求赔偿时，应当按照本规程第九十七条规定，提交携带品内容、价格、（）乘车等有关证明。

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使用无线交互机及蓝牙识读器进行车门口（）核验，重点帮扶，宣传到位，遇列车换挂旅客置换席位，妥善做好安置。

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铁路旅客运输过程：指旅客自（）检票时起至出站检票时止。

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旅客列车成立由列车长负责，其他乘务组成员参加的安检工作小组，加强日常安全巡视，对发现的可疑物品及时检查处置。

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如遇火灾危及旅客安全，但未接到扣停邻线列车的通知，应开启运行方向左侧车门（无线路一侧），向安全地带疏散，结合现场实际，确定旅客疏散方向和疏散方式，列车工作人员应做好旅客安全宣传和防护，严禁旅客擅自跨越线路。

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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（）；同行人同样办理。

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列车在区间被迫停车不能继续运行时，如遇自动制动机故障，列车长应根据（）的通知组织岗位列车员拧紧人力制动机，开车前列车长组织缓解人力制动机，并经车辆乘务员下车逐一检查确认。

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较大事故和一般事故由事故发生地安全监管办组织事故调查组进行调查。铁道部认为必要时，可以参与或直接组织对较大事故和一般事故进行调查。

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列车运行中，广播适当插播文艺娱乐、（）、民俗风情、广告等节目。

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多选题

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西安市铁路局试题

车站对要求签证的人员应查验有关证件，（）乘车证在背面签证，对号列车应发给座位号。

A、软席

B、硬席

C、探亲

D、临时定期

答案：AB

相关题目

铁路常旅客会员可通过( )查询账户信息。

A. 网站

B. 自动售票机

C. 铁路客户服务中心

D. 车站会员服务窗口

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旅客发现携带品损失，旅客要求赔偿时，应当按照本规程第九十七条规定，提交携带品内容、价格、（）乘车等有关证明。

A. 携带进站

B. 购买证明

C. 物品发票

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使用无线交互机及蓝牙识读器进行车门口（）核验，重点帮扶，宣传到位，遇列车换挂旅客置换席位，妥善做好安置。

A. 车票

B. 实名制

C. 身份信息

D. 优待证

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铁路旅客运输过程：指旅客自（）检票时起至出站检票时止。

A. 进站

B. 购票

C. 安检

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旅客列车成立由列车长负责，其他乘务组成员参加的安检工作小组，加强日常安全巡视，对发现的可疑物品及时检查处置。

点击查看答案

旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（）；同行人同样办理。

A. 30日以内到下车站办理退票

B. 退还已收票价与已乘区间票价差额

C. 核收退票费

D. 自行离开

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A. 司机

B. 客调

C. 车站

D. 车辆乘务员

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较大事故和一般事故由事故发生地安全监管办组织事故调查组进行调查。铁道部认为必要时，可以参与或直接组织对较大事故和一般事故进行调查。

点击查看答案

列车运行中，广播适当插播文艺娱乐、（）、民俗风情、广告等节目。

A. 文明礼仪

B. 地方概况

C. 沿线风光

D. 城市介绍

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