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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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多选题

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持用（）乘车证乘车时，须由车站签证

A、临时定期

B、软席

C、硬席

D、探亲

答案：ABCD

西安市铁路局试题

沿线职工供养的子、女、弟、妹，由居住地至中、小学校在五十公里以内，需要乘车通学时，可使用通学乘车证。

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免费儿童不能免费携带物品。

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铁路稽查人员凭稽查证件、（）可以在车内验票。

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旅客电子设备掉落座椅缝隙等处无法取出，不得改变（）当前状态，通知随车机械师（车辆乘务员）处置。

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（）设置符合国家和行业标准。

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动车组列车车底临时更换旅客席位调整处理原则（）。

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旅客凭本人购票时使用的（）领取行李。他人代领时凭旅客购票时使用的有效身份证件和代领人有效身份证件领取。

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事故调查期限自事故发生之日次日起计算。

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列车晚点（）时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。

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对旅客提出的问题不能解决时，应做好耐心解释。

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西安市铁路局试题

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多选题

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西安市铁路局试题

持用（）乘车证乘车时，须由车站签证

A、临时定期

B、软席

C、硬席

D、探亲

答案：ABCD

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沿线职工供养的子、女、弟、妹，由居住地至中、小学校在五十公里以内，需要乘车通学时，可使用通学乘车证。

点击查看答案

免费儿童不能免费携带物品。

点击查看答案

铁路稽查人员凭稽查证件、（）可以在车内验票。

A. 佩戴稽查标识

B. 工作证

C. 身份证

点击查看答案

旅客电子设备掉落座椅缝隙等处无法取出，不得改变（）当前状态，通知随车机械师（车辆乘务员）处置。

A. 座椅

B. 铺位

C. 设施

点击查看答案

（）设置符合国家和行业标准。

A. 消防设施

B. 消防器材

C. 消防安全标志

D. 标识

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动车组列车车底临时更换旅客席位调整处理原则（）。

A. 高效便捷

B. 公告及时

C. 突出核心

D. 协同配合

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旅客凭本人购票时使用的（）领取行李。他人代领时凭旅客购票时使用的有效身份证件和代领人有效身份证件领取。

A. 有效身份证件

B. 学生证

C. 优待证

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事故调查期限自事故发生之日次日起计算。

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列车晚点（）时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。

A. 30分钟以上

B. 旅客有需求时

C. 1小时以上

D. 并逢用餐时间

点击查看答案

对旅客提出的问题不能解决时，应做好耐心解释。

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