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西安市铁路局试题

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西安市铁路局试题

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持有铁路乘车证能够乘坐动车组（）车。

A、卧铺

B、特等

C、一等

D、二等

答案：ACD

西安市铁路局试题

符合儿童优惠票条件及免费乘车儿童单独使用席位时，站、车均应为其发售与同行成年人所持车票（）相同的儿童优惠票。《铁路旅客运输规程补充规定（试行）

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列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致（）礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。

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因特殊情况导致旅客无法在开车前及时办理退票的，经车站售票负责人同意，可在开车后（）内办理退票，核收退票费，并附具相应书面证明。

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轮椅/担架(车)行动障碍旅客服务，指面向行动不便且有服务需求旅客所提供的服务。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

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各工种按要求进行“三乘检查记录”、“防火巡查记录”填记，遇有设备故障通知（）处置，涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。

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事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车有效。

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加强车门的（），严格落实普速客车“三乘”检查制度。

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旅客列车消防安全管理由（）负责。

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操作“两炉一灶”和空调、火灾报警器等设备的乘务人员，应经过专门的（）培训，经培训合格后方可上岗。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

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不能作为乘车凭证使用的有（）和（）

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(

多选题

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西安市铁路局试题

持有铁路乘车证能够乘坐动车组（）车。

A、卧铺

B、特等

C、一等

D、二等

答案：ACD

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符合儿童优惠票条件及免费乘车儿童单独使用席位时，站、车均应为其发售与同行成年人所持车票（）相同的儿童优惠票。《铁路旅客运输规程补充规定（试行）

A. 发站

B. 乘车日期

C. 车次

D. 席别

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列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致（）礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。

A. 注目

B. 微笑

C. 请示

D. 手势

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因特殊情况导致旅客无法在开车前及时办理退票的，经车站售票负责人同意，可在开车后（）内办理退票，核收退票费，并附具相应书面证明。

A. 2小时

B. 3天

C. 5天

D. 24小时

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轮椅/担架(车)行动障碍旅客服务，指面向行动不便且有服务需求旅客所提供的服务。《国铁集团铁路重点旅客服务管理办法》铁客〔２０２４〕７３号

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各工种按要求进行“三乘检查记录”、“防火巡查记录”填记，遇有设备故障通知（）处置，涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。

A. 机务人员

B. 车辆人员

C. 客运人员

D. 餐服人员

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事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭调度命令乘车有效。

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加强车门的（），严格落实普速客车“三乘”检查制度。

A. 使用

B. 检查

C. 维护

D. 保养

点击查看答案

旅客列车消防安全管理由（）负责。

A. 铁路公安机关

B. 客运部门

C. 车辆部门

D. 机务部门

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操作“两炉一灶”和空调、火灾报警器等设备的乘务人员，应经过专门的（）培训，经培训合格后方可上岗。《西安局集团公司动车组旅客列车消防安全管理办法》等制度（西铁保卫〔2024〕68号

A. 业务知识

B. 理论知识

C. 消防知识

D. 礼仪知识

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不能作为乘车凭证使用的有（）和（）

A. 身份证

B. “行程信息提示”

C. 报销凭证

D. 居民户口簿

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