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西安市铁路局试题
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西安市铁路局试题
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儿童在列车上办理越站时,以越站车票()计算年龄。

A、 当前日期

B、 乘车日期

C、 到达日期

答案:B

西安市铁路局试题
“行程信息提示”和报销凭证可以作为乘车凭证使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a515-a8d2-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅客列车中,以下哪些车门须锁闭?()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b657-d7c4-c0c3-3f86db6f6300.html
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发现危险品或禁限物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品时,列车交前方停车站处理,车站按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费;涉嫌违法犯罪的送交()处理,对有必要就地销毁的危险品或禁限物品应按有关规定处理。《铁路旅客运输规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b65d-45d0-c0c3-3f86db6f6300.html
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《旅客投诉处理管理实施细则》(西铁客函〔2018〕481号)规定,投诉责任未认定前,任何单位或个人不得对投诉人作任何明确承诺或以赔钱方式息事宁人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a519-8e09-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅客办理改签时,改签后的车票票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,核收()的退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64e-2d3d-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车晚点列车应向旅客公告:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b652-43bc-c0c3-3f86db6f6300.html
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符合使用卧铺规定的人员登记卧铺时,()应查验有关证件,对有卡片的乘车证在卡片上登记;对无卡片的乘车证在乘车证背面登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b650-dbec-c0c3-3f86db6f6300.html
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处理铁路乘意险案件,旅客既申请医疗费用又申请伤残或死亡赔偿的,按()赔偿处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b656-b09a-c0c3-3f86db6f6300.html
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普速旅客列车无干扰服务原则是“有需求有服务,无需求无干扰”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a519-87f3-c0f6-b63fe774ea00.html
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客室相应位置有()“请勿向窗外扔东西”“当心烫伤”()“请勿触摸”()等安全标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b652-572d-c0c3-3f86db6f6300.html
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西安市铁路局试题
题目内容
(
单选题
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西安市铁路局试题

儿童在列车上办理越站时,以越站车票()计算年龄。

A、 当前日期

B、 乘车日期

C、 到达日期

答案:B

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相关题目
“行程信息提示”和报销凭证可以作为乘车凭证使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a515-a8d2-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅客列车中,以下哪些车门须锁闭?()。

A. 与机车相连接的客车端门

B. 编挂在列车尾部的客车后端门

C. 客室间端门

D. 动车组列车驾驶室与旅客乘坐席间的门

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发现危险品或禁限物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品时,列车交前方停车站处理,车站按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费;涉嫌违法犯罪的送交()处理,对有必要就地销毁的危险品或禁限物品应按有关规定处理。《铁路旅客运输规程》

A. 公安部门

B. 前方站

C. 终到站

D. 三等以上车站

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《旅客投诉处理管理实施细则》(西铁客函〔2018〕481号)规定,投诉责任未认定前,任何单位或个人不得对投诉人作任何明确承诺或以赔钱方式息事宁人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a8b1-a519-8e09-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅客办理改签时,改签后的车票票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,核收()的退票费。

A. 票价差额

B. 全价票

C. 原票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b64e-2d3d-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车晚点列车应向旅客公告:()。

A. 列车晚点信息

B. 说明晚点原因

C. 预计晚点时间

D. 向旅客致歉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b652-43bc-c0c3-3f86db6f6300.html
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符合使用卧铺规定的人员登记卧铺时,()应查验有关证件,对有卡片的乘车证在卡片上登记;对无卡片的乘车证在乘车证背面登记。

A. 列车员

B. 列车值班员

C. 列车长

D. 列车工作人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b650-dbec-c0c3-3f86db6f6300.html
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处理铁路乘意险案件,旅客既申请医疗费用又申请伤残或死亡赔偿的,按()赔偿处理。

A. 两者同步

B. 申请伤残或死亡

C. 申请医疗费用

D. 无法处理案件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b656-b09a-c0c3-3f86db6f6300.html
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普速旅客列车无干扰服务原则是“有需求有服务,无需求无干扰”。
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客室相应位置有()“请勿向窗外扔东西”“当心烫伤”()“请勿触摸”()等安全标志。

A. “禁止吸烟”

B. “禁止通行”

C. “旅客止步”

D. “当心夹手”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0017a928-b652-572d-c0c3-3f86db6f6300.html
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